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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Keine H10 Qualität!!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel können wir leider nicht weiterempfehlen. Dies war unser dritter Aufenthalt in einem H10 Hotel und das Lanzarote Princess entspricht keinesfalls dem Qualitätsstandard dieser Hotelkette. Die Zimmer waren wohl renoviert und ok, die Reinigung dieser ließ jedoch sehr zu wünschen übrig. Die Gänge zu den Zimmern waren mit Teppichböden ausgelegt, die furchtbar schmutzig und fleckig waren und dementsprechend hat's dann auch nicht gerade angenehm gerochen. Der Pool ist eine einzige Katastrophe, der Putz löst sich am Randbereich und Boden, das Wasser ist trübe und schmutzig. Die Krönung bietet die Poolbar. Tauben laufen über das Buffet und bedienen sich an den "kulinarischen Genüssen". Die angebotenen Genüsse minimierten sich hauptsächlich auf Fastfood. Das Personal passte sich mit ihrer Freundlichkeit optimal ihrer Umgebung an. Positiv zu erwähnen wäre eigentlich nur das Essen im Speisesaal, das war wirklich gut, wobei die Sauberkeit auch hier etwas zu wünschen übrig ließ.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1