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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit kleinem Renovierungsbedarf
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein tolles Hotel mit Renovierungsbedarf an manchen Ecken. Wir haben uns im Großen und Ganzen sehr wohl gefühlt und haben einen tollen Urlaub erbracht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein relativ neu renoviertes Doppelzimmer mit Zustellbett und seitlichem Meerblick. Das Zimmer war trotz des Zustellbettes groß genug, hell und angenehm eingerichter. Das Doppelbett war groß genug, so dass wir auch zu dritt ausreichend Platz hatten. Der Ausblick vom Balkon gibt Richtung La Caleta, leider haben wir hier dann auch auf eine große Baustelle geschaut. Wenn man aber darüber hinausblickt, sieht man das wunderschöne Meer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abendessen war vielfältig und lecker. Es wurde immer schnellstmöglich aufgefüllt. Frühstück ging so. Sehr auf die englischen Gäste ausgelegt. Die Marmeladen und die Wurst waren nicht ganz so lecker und die Brötchen/Brot waren oftmals leer, so dass nur noch Baguette da lag. Das Essen am Pool hat auch immer lecker geschmeckt!


    Service
  • Gut
  • Service an der Rezeption war top!! Danke auch nochmal hier für die Hilfe beim Erledigen aller Formalitäten nach unserem Unfall mit dem Mietwagen! Auch großen Lob an die Kinderanimation. Unsere Tochter liebte die Mini-Disco, die war jeden Abend Pflicht!!! Auch die Putzfrauen waren top! Einziger Kritikpunkt, daher auch ein Stern Abzug, war das Personal im Pool-Restaurant. Hier war die erste Frage: "All-inclucive oder Halbpension?" Wenn man Halbpension geantwortet hat, ist die Bedienung wieder weg und hat die Gäste warten lassen und das nicht zu wenig. So ging es an mehreren Tagen. Und wir waren nicht die einzigen, denen es so erging.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt etwas abseit des Trubels. Sehr schön! Auf der Einen Seite hat man La Caleta, ein kleines Fischerdorf und auf der anderen Seite Adeje. Wir hatten die ganze Zeit einen Mietwagen, damit kann man bestens die komplette Insel erkunden!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinderanimation war top. Diverse Angebote am Pool im Laufe des Tages: Zumba, Wassercycling, Schaumparty, Modenschau, Cocktailprobe usw...... Auch die Abendshows waren immer wieder schön!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die wunderschöen Worte Ihrer Bewertung. Es erfreut uns sehr,dass wir Ihnen einen ausgezeichneten Aufenthalt bieten konnten. Wir sind sehr daran interessiert unsere Qualität des Leistungsangebotes stetig zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie sich in Zukunft wieder für einen Urlaub in unserem Hotel entscheiden würden Mit freundlichen Grüßen María Lorenzo, Community Managerin