Hotel H10 Costa Adeje Palace

Wir waren 14 Tage im H10. An sich ist es ein schönes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Das Essen war gut und abwechslungsreich, Personal im Restaurant sehr freundlich und die Zimmer gepflegt. Die Matrazen waren fertig mit der Welt. (Man konnte die Federn tanzen hören) Pluspunkt: Nachdem wir uns beschwert haben bekamen wir noch am selben Tag Neue. Die Lage ist unserer Meinung nach ideal. Nachts kann man ohne Gegröhle oder Partylärm schlafen und ist trotzdem relativ zentral gelegn. Ein großer und dicker Minuspunkt ist die 2 Klassenpolitik der H10-Gruppe welche uns nicht gefallen hat. Man kann vor Ort ein sogenanntes Privilege-Paket buchen um alle Bereiche des Hotels nutzen zu können...heißt im Klartext 34,-€ p.P. pro Tag mehr und man darf die Liegen in einem abgerenzten Bereich, den Fitnessraum und die Kaffeeecke nutzen. Um die anderen beiden Restaurants nutzen zu dürfen kommen jeweils nochmal eine Pauschale oben drauf lt. Aussage der Angestellten. Zudem haben wir mitbekommen, dass andere Gäste welche sich unbewusst auf diesen "Sonderliegen" niederließen relativ schnell und forsch des Platzes verwiesen wurden. Bestimmt kein schönes Gefühl so in den Urlaub zu starten. Unser Fazit: Es war ein sehr schöner Urlaub, aber beim nächsten Besuch an der Costa Adeje wird es für uns eher das Riu.

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