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Monica (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1 Woche • Strand
Man könnte es besser machen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Pluspunkt sehr gute Lage, fantastische Aussicht in den oberen Stockwerken hat auch private Parkplätze. Nachteil es ist riesengross.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hatten Privilegzimmer. Leider sind die Möbel nicht stabil und am letzten Tag ist sogar ein Designerstuhl zusammengebrochen zum Glück nichts passiert. Grösse eher klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nach 3 Tagen fängt man von der Karte wieder vorne an. Pluspunkt guter Durchschnitt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Durch Privileg besseren Service. Was ganz schlecht war vorgeschriebene Essenszeiten bei diesen Preisen eine Frechheit. Oeffentliche WC's (Privilegterrasse) waren aus technischen Gründen abgeschlossen und das über Tage.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monica
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Monica, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns Feedback gebe, aber es wäre schöner gewesen, hätten Sie uns diese früher mitgeteilt. Wir sind sehr enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und eine schlechte Bewertung bekommmen haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie trotz allem Ihren Urlaub geniessen konnten. Wir bemühen uns stetig all unseren Gästen einen unvergesslichen urlaub zu bereiten, und hoffen dass sie uns die Möglichkeite geben werden ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Mit herzlichen Grüssen vom gesamten H10 Conquistador.