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Gisi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 2 Wochen • Strand
3 Sterne fürs Zimmer, aber 4 Sterne fürs Essen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Recht große, ältere Anlage, die hufeisenförmig um eine verhältnismäßig kleine Poolanlage gebaut wurde. Bei den Zimmern gibt es riesige Unterschiede. Ab der 6. Etage gibt es die sogenannten Die komplett renovierten Privilege Zimmer, die sehr modern und exklusiv ausgestattet sind. Die Standardzimmer gehören eindeutig in den 3-Sterne-Bereich, sind unrenoviert und wirken altbacken.. Das Hotel macht im Großen und Ganzen einen ordentlichen und sauberen Eindruck. Verpflegung All Inclusive und HP. Gästestruktur: international, Familien, Paare, Singles. Es gibt barrierefreie Zimmer, allerdings nur Suiten!!!! Wir waren über Ostern auf Teneriffa und hatten leider Pech mit dem Wetter. Dies war im letzten Jahr an Ostern genauso. Ein Mietwagen ist in jedem Fall sinnvoll, die Insel bietet viel mehr als Strand und Meer. Schön ist u.a. ein Ausflug auf einem Boot von Los Gigantes aus zur Wal und Delphinbeobachtung.(ab ca. 10,00€ pro Person)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Der größte Kritikpunkt in diesem Hotel sind im Augenblick allerdings die Standard-Doppelzimmer, die es mit und ohne Meerblick gibt. Zur Straßenseite recht laut!! Verwinkelt, recht dunkel und klein, haben sie ihre besseren Zeiten schon lange hinter sich. Der Balkon ist ok, jedoch wird das Licht dort zentral geregelt, d.h. dass bei Einbruch der Dunkelheit das Licht angeht und ca. um Mitternacht ausgeschaltet wird. Hatte was von Krankenhaus… Der Kleiderschrank reicht nicht für 2 Personen. Mein Mann musste sich ein anderes Plätzchen für seine Kleidung suchen. Die Betten stehen zwar zusammen, es sind jedoch Einzelbetten, die auf dem glatten Fliesenboden nachts auseinanderdriften. Der Schreibtisch ist alt und hat abgestoßene Ecken, der kleine TV entspricht auch eher nicht dem 4-Sterne-Standard. Deutsche Programm: ARD, ZDF, RTL, SAT 1, Pro 7, Eurosport deutsch. Bevor man vom Zimmer aus telefonieren möchte, muss man an der Rezeption ein „Konto“ eröffnen, entweder per Kreditkarte oder per Bargeldhinterlegung. Das kennen wir nur von 3-Sterne-Häusern !!! Das Bad ist zweckmäßig und ok. Die gute Nachricht: Wir haben einen Gästebogen ausgefüllt und u.a. angegeben, dass wir nicht noch einmal in diesem Hotel unseren Urlaub verbringen möchten. Prompt kam eine Reaktion der Gästebetreuung, wir mögen uns doch melden, um die Unstimmigkeiten zu besprechen. Da wir dies sehr aufmerksam fanden, gingen wir hin. Es wurde uns mitgeteilt, dass ab sofort5. alles renoviert wird, somit auch die verwohnten Zimmer bald der Vergangenheit angehören werden. Wir konnten uns bei dieser Gelegenheit auch eines der besseren und bereits renovierten Zimmer anschauen: Sehr schön und elegant!!! Die Privilege-Zimmer haben LCD-TV und u.a. eine Espressomaschine, was wir persönlich sehr gut fanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt 3 Bars, wovon die Pianobar im All-In Angebot nicht inkludiert ist. Teide Bar ( mit kleiner, ungemütlicher Außenterrasse für Raucher), und Poolbar, die in den Sommermonaten bis Mitternacht geöffnet hat. Dort finden im Sommer auch die abendlichen Shows statt. Am Abend werden die Getränke an der Poolbar in Gläsern ausgeschenkt ! Im 6. Stock gibt es für die Privilege- Gäste eine eigene Lounge mit kostenloser Bar, Internetterminals, LCD-TV und Liegeterrasse. Es gibt 2 Restaurants, wobei das, an die Poolbar angeschlossene halboffene Restaurant nicht im AI-Programm inkludiert ist, jedoch gibt es dort auch das recht bescheidene Snack-und Spätfrühstücksbuffet. Das Hauptrestaurant Tajinaste hat eine etwas unpersönliche Atmosphäre, es gibt jedoch auch die Möglichkeit auf einer Außenterrasse zu speisen, was in den warmen Monaten sehr angenehm Das Essen ist ausgezeichnet, reichhaltig und schmackhaft. .Es gibt.chinesisches, italienisches (Pasta), Grill und Crèpes-Showcooking. Fisch und Fleisch sind von sehr guter Qualität. Dazu gibt es ein großes Vorspeisen und Dessert-Buffet mit mehreren, leckeren Eissorten. Pommes Frites sind knusprig, die Gemüse gedünstet und frisch. 2 Suppen zu Auswahl. Große Käse -und Obstauswahl.. Zu empfehlen ist die traumhafte, gegrillte Seezunge, die es während unseres Aufenthaltes 2x gab. Das Frühstücksbuffet überzeugt durch Frische und Vielfalt. Es gibt sogar ein pan aleman, ein deutsches Schwarzbrot. Verschiedene Eierspeisen und Spiegeleier, Waffeln, Churros mit Schokolade, frische Croissants, Brötchen, Waffeln. Die Automatensäfte sind wie immer purer Sirup, es gibt allerdings auch frischgepresste Fruchtsäfte, die eine echte Alternative sind. Der Kaffee ist allerdings schlichtweg ungenießbar, Schade!! Man sollte lieber Tee, oder Kakao trinken.


    Service
  • Gut
  • Das gesamte Hotelpersonal ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Englische Sprachkenntnisse sind sehr gut, Gute deutsche Sprachkenntnisse sind bei einigen Rezeptions, - und Servicemitarbeitern vorhanden. Die Zimmerreinigung war sehr ok. Wir hatten einen defekten TV im Zimmer, der auf Nachfrage binnen 1 Std ausgetauscht wurde. Leider war das kostenlose W-Lan (WiFi) fast nie nutzbar. Wenn man aus beruflichen Gründen auf den eigenen Laptop angewiesen ist, ein wenig enervierend, zumal man bei Nachfragen immer nur vertröstet wurde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat einen direkten Zugang zur verkehrsfreien, kilometerlangen Strandpromenade, der nächste (schwarze) Badestrand ist nach etwa 10 Gehminuten erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, wobei es auch hochwertigere Designer-Shops (Escada, Zara, etc. ) gibt. Der Flughafen-Süd liegt ca. 20 km entfernt, Transferzeit ca.25 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool finden mehrmals in der Woche Schaumpartys mit kostenlosem Sekt statt, außerdem wird in unregelmäßigen Abständen Paella mittags am Pool frisch zubereitet. Wer AI gebucht hat, kann 1x pro Aufenthalt auf einem der 2 hoteleigenen Tennisplätzen spielen. Abends regelmäßig Shows und Mini-Disco für die Kleinen. Leider stehen die Liegen im sauberen Poolbereich dicht an dicht, und es gibt sehr wenig Schatten. Mitten im Hauptpool „thront" eine Insel mit Balinesischen Betten“, die allerdings nur den Privilege - Gästen zur Verfügung stehen. Man fühlt sich dadurch als „Normal-Gast“ etwas degradiert…. Auflagen sind kostenlos vorhanden, Pooltücher sind gegen eine Kaution von 15,00 € pro Stück an der Rezeption erhältlich. Reinigung pro Tuch 1,00 € Umweltabgabe. Duschen am Pool sind sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisi
    Alter:51-55
    Bewertungen:59