Hotel Gschwangut

Ankunft war schon schlecht. Standen gut 5 Minuten vor der Reception bis sich der Hotelbesitzer erbarmt hat, sich mit uns zu beschäftigen. Wir wurden nicht begrüßt, auch nicht gefragt wie unsere Anreise war, etc. Erwarte ich bei einem 4 Sterne Haus. Familienappartment war für 4 Personen (2 Erw. + 2 Kinder) gebucht und bestätigt. Allerdings bei der Auswahl des Appartments, das uns zugeteilt wurde, nicht berücksichtigt. Unsere große Tochter musste daraufhin den Urlaub auf einer in die Jahre gekommenen Klappcouch verbringen. Ausstattung des Appartments war in keinem Fall 4 Sterne Niveau und hat schon bessere Zeiten gesehen. Obwohl angeblich das gesamte Appartement zuvor grundgereinigt wurde, lag teilweise auf den Ablagen und Tischen eine dicke Staubschicht. Beschwerden wurden nur widerwillig entgegen genommen und beseitigt. Grundsätzliche Aussage war, bisher hat sich noch niemand beschwert. Alles in allem ist die Gegend um Lana als vielseitiges Urlaubsziel zu empfehlen, allerdings sollte man sich nach Möglichkeit nicht für das Hotel / Appartment Gschwangut entscheiden.

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