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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2008 • 1 Woche • Winter
So wird man abgezockt
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben mit befreundeten Familien über den Tourisverband Gerlos dieses Hotel gebucht. Leider wurde uns nicht darüber informiert, das es auch bessere Zimmer gibt. Unser Zimmer war verschlissen und total dunkel. Die Betten waren mit Dachlatten abgestützt. Das Essen war nicht sehr reichlich. Die Bedienung, nur ausländische Mitarbeiter, die leider kein Wort Deutsch verstanden. Diese mussten ausserdem alles im Hotel erledigen. Das Ehepaar Geisler war sehr unfreundlich zu den Gästen, die etwas zu reklamieren hatten. Aber durch die gute Lage des Hotels, unmittelbar am Skilift ist denen wahrscheinlich egal, ob wir alle wiederkommen, weil es immer wieder Leute geben werden, die dieses Hotel wegen der Lage buchen werden. Der Saunabereich ist sehr klein und eng gewesen. Ausserdem waren die Ruheräume sehr kalt. Allgemein wurde die Heizung nicht sehr hoch gedreht, sodaß man beim Essen immer einen dicken Pullover anziehen mußte.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:6