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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Wir hatten mehr erwartet.....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wirklich überzeugt hat uns dieses Hotel nicht! Die Lage ist klasse, dies ist aber auch der einzige positive Aspekt. Absolutes no-go: Teppich im Speiseraum! Der Service könnte um ein vielfaches verbessert werden (wenn man Glück hatte, gab's Kaffee zum Frühstück; Getränke beim Abendessen manchmal erst nach diversen Aufforderungen). Die Speisen beim Buffet waren häufig eher kalt, als lauwarm. Mal gab's Öl-Essig zum Salat, manchmal eben auch nicht. Insgesamt schien das Servicepersonal sehr desinteressiert zu sein, untereinander unterhielt man sich durchaus - es wurde sogar gelacht. Dem Gast gegenüber übten sich die Kellner eher in vorsichtiger Zurückhaltung und vermieden Blickkontakte. Der Hotelgarten wirkte eher ungepflegt und vernachlässigt, wie mehrfach schon in diversen Bewertungen geschrieben wurde, gab's um 09:00 Uhr kaum mehr freie Liegen, es störte auch niemanden, dass diese oft den ganzen Tag unbenutzt mit Badetüchern reserviert wurden. Die Palmen machten einen trostlosen Eindruck, die Liegen selbst teilweise abgenutzt. Was uns persönlich am meisten geärgert hat, war der Anmeldebogen. Dort wird nach einem "Ereignis" innerhalb der Urlaubszeit gefragt, ein 20. Hochzeitstag ist aber kein Grund seitens des Hotels, dem Gast eine kleine Aufmerksamkeit zukommen zu lassen? Warum wird dann danach überhaupt gefragt? Auch die Rezeption hat uns nicht überzeugt. Wir mussten unserer Reiseleitung einen Brief zukommen lassen, eine Rückantwort hatte man uns zugesichert. Der Brief, den wir an der Rezeption hinterlegt hatten, wurde geöffnet! Ferner wurden wir erst um 18:00 Uhr im Hotel zur Abreise abgeholt. 3 Tage konnte man uns nicht sagen, ob wir unser oder irgendein Zimmer bis dahin (gegen Aufpreis, versteht sich!) behalten könnten. Alles in Allem werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen, denn Erholung bedeutet für uns nicht der permanente Stress, Kaffee - Liegen - Getränke zu ergattern. In einem 4-Sterne Haus hätten wir durchaus mehr erwartet.


Zimmer
  • Gut
  • Perfekt sauber und die Zimmermädchen sehr freundlich!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wenig Abwechslung beim Abendessen, Speisen häufig kalt.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand leider sehr voll, der hoteleigene Strand sehr nett gelegen, aber ab 08:00 Uhr keine freien Liegen mehr verfügbar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1