Hotel Grand Zaman Beach

Leider ist das Hotel einfach enttäuschend gewesen. Wir fliegen seid über 20 Jahren nach Alanya, aber uns ist noch nie so unmotiviertes und unfreundliches Personal unterkommen wie im Grand zaman Beach. Schon bei der Ankunft hiess es, entweder warten sie jetzt oder sie bekommen ein Zimmer zur Strasse (seitlicher Meerblick gebucht). Beim Essen war der Kinderstuhl für unsere Tochter immer dreckig (oft vom Vortag). Das Besteck zum Essen musste man suchen, Hilfe vom Personal war nicht zu erwarten. An der Poolbar waren die Getränkedamen lustlos, genervt und eher mit ihrem Handy und internen Gesprächen beschäftigt, bei der Bestellung kam man sich wie ein Störenfried vor. Beim Essen bestellen an der Poolbar musste man teilweise warten, bis die Dame mal vom Handy geschaut hat. Das Pommesfett war ewig alt und auch die Eistheke war einfach ekelig und dreckig. Die Karte zum Zimmer funktionierte mehrmals nicht und jedes Mal musste man runter zur Rezeption, super mit Magenverstimmung und müdem Kind. Der versprochene Techniker kam nach ganzen 5 Tagen und auch nur weil wir immer wieder nachgefragt haben. Das Zimmer selber war eine Katastrophe. Geflickte Tapeten, Tapeten, die von den Wänden kommen, Dreck an der Kühlschranktür, von unter dem Bett mal ganz zu schweigen. Die Spritzer vom Zähne putzen waren 2 Wochen am Spiegel. Der Lappen wurde beim Zimmer putzen nicht einmal ausgespült, gewischt wurden nur die Laufwege..... Einem Handtuch für unsere Tochter mussten wir 2 Tage hinterherlaufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand