Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Jens (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Das schlechteste Hotel in der Türkei - nie wieder!
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Hotelzimmer sind von der Größe her ganz gut! Nur die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig! Das zimmer wurde nie richtig sauber gemacht, nicht nur unser Zimmer,andere Zimmer auch, so wie man da gehört und gesehen hat! Als wir das erste mal ins Zimmer rein kamen, lag da noch dreck vom Vorgänger! Wir hatten All inkl. gebucht, und es gab die ganzen 2 Wochen das gleiche Essen! Das was am Abend davor nicht leer gegessen wurde, wurde am Tag danach aufgewärmt und zum Frühstück angeboten! Handyempfang hat man im Grand Zaman Beach sehr gut! Das einzige was mich so gestört hat, das man sich immer wieder neu im W-Lan ein wählen muss wenn man in der Lobby sitzt oder am Pool und auf den Zimmer! Leistungsverhältnis in diesem Hotel stimmt gar nicht! Ich würde das Hotel nie wieder buchen und werde es auch nicht Weiterempfehlen! Wer dieses Hotel bucht der sollte pro Person nicht mehr wie 300€ bezahlen Mehr ist es nicht wert! Mich wundert es das dieses Hotel überhaupt 4**** bekommen hat. Aber wie man da gehört hat soll es ja den Bürgermeister gehören! Darum wohl auch die 4**** Sterne! Also ich finde das dieses Hotel nicht mal einen Stern verdient hat! Und das ist wie man da gehört hat nicht nur meine/unsere Meinung. Beste zeit in der Türkei zu fliegen finde ich Persönlich immer März/April oder Oktober!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer Größe ist in Ordnung im Hotel. Was immer sehr klein ist, ist der Schrank. Für 2 Personen ist es gut, aber für 3 Person ist es zu klein! Da muss immer eine Person aus den Koffer leben! Der Zustand ist auch nicht so gut gewesen. Wenn man überlegt das man das Hotel angeblich dieses Jahr Renoviert hat, ist da sehr viel kaputt! Sauberkeit habe ich ja auch schon beschrieben, das kennen sie in diesem Hotel nicht! Bei uns wurde nicht einmal in den 2 Wochen die Bettwäsche gewechselt. Und nach frischen Handtüchern musste man hinterher laufen und sich selber besorgen, da man sie nicht freiwillig gewechselt hat! Und wenn man bescheid gesagt hat wurde man sogar noch dumm angepupt! Aber man wurde auch immer kontrolliert mit wie viel Personen man im Zimmer lebt. Es wurde sogar in den privaten Sachen rumgesucht, was ich ziemlich traurig finde! DIESES HOTEL KANN UND WERDE ICH NICHT WEITEREMPFEHLEN!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel hat ein Restaurant, was auch gar nicht so negativ ist. Von der Größe her sehr gut! Aber von der Sauberkeit sehr sehr schlecht! Im Restaurant laufen während des essens Katzen rum, wo sich das Personal nicht drum kümmert! Aber naja. Das Personal im Restaurant ist glaub ich auch nicht zum Arbeiten da, sondern um Deutsche Frauen anzubaggern! Wie ich Oben schon geschrieben habe, gab es in den ganzen 2 Wochen immer das gleiche Essen. Es gab nie mal eine Abwechslung! Und das was abends über blieb, wurde morgens wieder warm gemacht und zum frühstück serviert! Egal ob es Pommes waren oder Fleischgerichte! Was mir auch aufgefallen ist, das die Speisen, die angeboten wurden, nicht richtig gar waren! Durch das unfreundliche Personal war natürlich auch die Stimmung nicht so ganz gut im Hotel! Wir haben uns mit sehr vielen Stammgästen unterhalten die auch dieses Jahr sehr enttäuscht waren, und am überlegen sind in dieses Hotel noch mal zu kommen!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Mitarbeiter haben in diesem Hotel wirklich den Beruf verfehlt. Ich habe in den ganzen Jahren, wo ich in Alanya Urlaub mache, noch nie so ein schlechtes Hotel inkl Personal erlebt wie im Grand Zaman Beach! Als wir im Grand Zaman Beach ankamen, wurde uns gesagt, das sie ausgebucht sind, und sie uns nicht auf nehmen könnten! Als wir den Mann an der Rezeption dann sagten, das wir aber dieses Hotel gebucht haben, wurde er richtig aggressiv und meinte dann, wenn es uns nicht passen würde, dann sollten wir doch sehen das wir uns ein anderes Hotel in Alanya suchen! Und ich bin schon das 8 mal in der Türkei gewesen! Der Größte Hammer in diesem Hotel ist, das jeden Tag die Zimmer kontrolliert wurden, und in Privaten Sachen gewühlt worden ist! Sie sind immer in die Zimmer gegangen, wenn die Leute nicht da waren. Und das haben sie nicht nur bei uns gemacht, sondern bei mehreren! Sprachen kennen sie wohl auch nur Türkisch und gebrochen deutsch! Mit Englisch hat es auch etwas geharkt. Aber naja, da will ich mal nichts zu sagen. Weil man kann ja auch nicht verlangen das sie perfekt Deutsch sprechen müssen oder perfekt Englisch!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Strand war sauber und war sehr gut! Das einzige was ein da stört, sind die kranken Katzen und Hunde! Der Transfer zum Hotel vom Flughafen aus Betrag ca 2,5 Std. Man hat so zum shoppen gleich alles vor der Tür, was ich aber nicht empfehlen kann. Ich bin das 8 mal in der Türkei gewesen und würde jedem raten, in der Innenstadt zum shoppen gehen. Weil da die Preise angenehmer sind und man besser handeln kann! Man erreicht die Innenstadt in 10 - 15 min Fussweg. Vor dem Hotel hat man aber auch die Möglichkeit mit den Dolmusch in die Stadt zu fahren!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von den Freizeitangeboten kann man sich so nicht beklagen. Sie haben zwar nur eine Tischtennisplatte und einen Fitnessraum, aber sie haben was angeboten :-) Nur das man es vielleicht nur in Ordnung halten sollte, und an der Sauberkeit sollten sie lernen! Das komplette Hotel fand ich persönlich sehr Dreckig! Das Schwimmbad, was sie im unteren Bereich haben, wurde nicht einmal sauber gemacht, und es wurde nicht mal das Wasser gereinigt! Das gilt auch für den gesamten Spa Bereich inkl. Fitnessraum! Kinderanimation hat dieses Hotel gar nicht! was ich sehr schade finde. Wir waren 2 Wochen da und es waren in Deutschland Ferien, was man im Hotel auch gemerkt hat! Klar es ist in der Hotel Beschreibung auch so geschrieben. Aber wenn ich weiß das mein 2. Hotel angeblich am 01.11. schließt, wo Kinder Animation angeboten wird, dann sehen ich doch zu das die Animation rüber kommt im 1. Hotel weil da ja schließlich die ganzen Kinder rüber geschickt wurden! Der Strand war so ganz Sauber. wie aber gesagt die Tiere am Strand mussten nicht sein! Für Schirme und liegen musste man am Strand bezahlen, was ich für die Türkei sehr teuer empfinde! Man soll für 2 Liegen und einen Schirm inkl tisch 6€ bezahlen! Duschen waren sehr Dreckig und fast alle hatten irgendeinen defekt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:36-40
    Bewertungen:6