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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage, aber das Hotel war fürchterlich
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hatten das Hotel für eine Städtereise gebucht. Als wir eingecheckt haben, sind wir über nichts aufgeklärt worden: Keine Infos über Frühstück, das man noch dazubuchen konnte, keine Aussage über den Check-Out ein paar Tage später...Nur, wie ist der Name und da ist ihr Zimmer. Als wir das Zimmer betreten haben, bekamen wir einen Schock. Wir standen sofort im Schlafbereich, der aber so klein war, dass das Bett gerade so hinein gepaßt hat. Neben dem Bett waren ca. 20 cm Platz, auf der einen Seite um zum Schrank zu kommen, auf der anderen um ins Bad zu gelangen. Das Bad hatte eine Schiebetür, nur leider ohne Griff, es war also schwer die Tür normal zu schliessen oder zu öffnen. Es war sehr klein und die Badewanne hatte nur eine ziemlich kleine Duschwand, so dass man immer das ganze Bad unter Wasser gesetzt hat, wenn man geduscht hat. Einen Fön gab es nicht, was ich in einem 4 Sterne Hotel erwarte. Den Vorhang am Fenster konnte man kaum schliessen, weil der zweite Vorhang am ersten befestigt war. Keine Ahnung, warum. In den Ecken löste sich schon die Tapete von den Wänden. Wenn man das Fenster geöffnet hat, dann konnte man in einen Hinterhof schauen, in dem viel Müll lag. Das einzig Gute an dem Hotel war, dass es soweit sauber war. Zum Glück haben wir nicht viel Zeit dort verbracht, aber nach einem langen Tag sollte man sich ja eigentlich auf ein gemütliches Zimmer freuen. Das war dort mit Sicherheit nicht möglich.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1