Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel macht im ganzen einen tollen Eindruck. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit auf den Zimmern war zufriedenstellend. Leider sind die Toiletten im Poolbereich und am Strand definitiv zu wenig. Leider nicht ein deutscher TV Sender . Das war ein sehr erholsamer und entspannter Urlaub, bis zur Abreise da wir am Flughafen feststellen mussten das unser Flug leider ein Tag später ging, da war die Erholung fast schon wieder hin. Dank der Mitarbeiter am Flughafen Punta Cana, wurde uns ein Flug nach Düsseldorf angeboten, obwohl unser Auto in Frankfurt stand ;-( Es wurde wohl versäumt uns mitzuteilen das der Flug storniert wurde. So musste ich mir dann noch einen Leihwagen mieten und mit diesem bis Frankfurt fahren um mein PKW ab zu holen. Das war dann mal ein verlorener Urlaubstag.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tino |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Tino, Wir bedanken uns ganz herzlichen für Ihre netten Kommentare. Es freuet uns, dass Ihrem Besuch ist zu ihrer Zufriedenheit gewesen. Wir versuchen unseren Service ständig zu verbessern, deswegen sind Ihre Anmerkungen sehr wichtig für uns. Diese werden wir an die zuständige Person weiter leiten. An den von Ihnen vorgebrachten Punkten werden wir arbeiten und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv zu überraschen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch in Zukunft für unser Haus in Punta Cana entscheiden würden. Mit freundlichen und sonnigen Grüßen, Sachenca N. Hospitality Coordinator
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