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Veronika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
man kann das Hotel schon weiter empfehlen aber
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist sehr schön aber für mich zu groß und unübersichtlich man wird auch nicht aufgeklärt was wann und wo und wie es mit den Transportmittel im Hotel geht und wie sie fahren dann sind viel Restaurant da aber da heißt man muss nicht reservieren und wenn man hinkommt ist meistens schon alles reserviert und man manchmal sehr lange warten.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind soweit in Ordnung nur unsere Putzfrauen waren sehr unfreundlich geputzt wurde auch nicht richtig bei uns lag Tagelang ein Teil auf dem Boden und der Balkon wurde überhaupt nicht sauber gemacht


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war sehr gut nur nach 2 Wochen wusste man nicht mehr was man essen sollte weil es doch im Prinzip immer dasselbe gab


    Service
  • Eher schlecht
  • manchmal sehr gut und dann wieder überhaupt nicht gut wir warteten sehr lange ehe jemand uns Früh Besteck und Kaffee gebracht hat und bei dem Abräumen war es dasselbe aber einige Tage ging alles flott


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Veronika, wir bedanken uns ganz herzlichen für Ihre netten Kommentare. Es freuet uns, dass Ihrem Besuch ist zu ihrer Zufriedenheit gewesen. Wir versuchen unseren Service ständig zu verbessern, deswegen sind Ihre Anmerkungen sehr wichtig für uns. Diese werden wir an die zuständige Person weiter leiten. An den von Ihnen vorgebrachten Punkten werden wir arbeiten und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv zu überraschen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch in Zukunft für unser Haus in Punta Cana entscheiden würden. Mit freundlichen und sonnigen Grüßen, Sachenca N. Hospitality Coordinator