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Heiko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2005 • 1-3 Tage • Sonstige
Verwohntes Hotel, zentral gelegen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bereits beim Einchecken wurden wir den Eindruck nicht los, nachdem man vergeblich die Reservierung gesucht hatte, daß man nicht sonderlich erfreut war, eine Reservierung via HRS zu bearbeiten. Auch der derb-ironische Humor der Empfangsdame stand dem Haus nicht wirklich gut, schließlich hatten wir ein 3-Sterne-Hotel in bester Lage gebucht und nicht eine Jugendherberge. Das Zimmer hatte seine Blütezeit in den Siebzigern gehabt, und besaß zu dieser Zeit vielleicht einen gewissen Charme, wurde aber anscheinend seither auch nicht mehr renoviert: - der Teppichboden mehr verfleckt als sauber, mehrfach von aufgeworfenen Wellen durchzogen. - die Betten durchgelegen, selbst für Menschen durchschnittlicher Größe zu kurz; für meinen Mitreisenden mit seinen 1, 98m jedoch eine Zumutung und nur durch das fehlende Brett am Bettende überhaupt benutzbar gewesen. - Kopfkissen ohne jeglich Substanz, wertlos. - offenliegende Verkabelung der Bettenleuchten. - Fenster mittig zwischen den Betten, mit einem stark lichtdurchlässigen Vorhang, sodaß wir uns in der zweiten Nacht mit einer Bettdecke zum Abdunkeln behelfen mussten! - Waschbecken im Zimmer, minimalste Ausstattung, keine Seife. - zu kleine Dusch-Handtücher. Obige Punkte wären zu verschmerzen gewesen, wenn das "Bad" (oder besser: Klo mit Dusche) ordentlich gewesen wäre: - Grundfläche vielleicht 2 Quadratmeter. - Abfluß in der Dusche stark verdreckt. - um in die Dusche (offene Bauform) zu gelangen muß man sich an der Kloschüssel vorbeizwängen. - bei Benutzung der Toilette saß man direkt mit dem Gesicht am Türblatt; man konnte die Tür erst nach dem Setzen schließen, da sonst die Knie keinen Raum mehr hatten, sich zu beugen! Wir wichen notgedrungen auf die öffentlichen Toiletten im Untergeschoß des Hotels aus. Auch Parken in der Hotelgarage ist nicht zu empfehlen. Dieser "Luxus" wird mit EUR 5,-/Tag extra belastet, ein akzeptabler Preis, wenn man sein Kfz sicher verwahrt weiß. Etwas unwohl war uns jedoch, daß wir den Autoschlüssel an der Rezeption hinterlegen mussten. Kurz vor dem Auschecken suchten wir unser Auto und fanden es 50m entfernt auf einem offenen Parkplatz in der Gluthitze stehen! Gerade dies wollten wir doch durch die Garage vermeiden. Von einer "gesicherten Garage" wie in Ihrer Ausstattungsbeschreibung gelistet, kann also keine Rede sein. Treffender wäre "Rangierbahnhof"! Darauf angesprochen erwiderte die Empfangsdame, daß sie es heute morgen erst hinausgeparkt hätte, wg. Verladearbeiten. Die Garage war zu dem Zeitpunkt, als wir unser Auto suchten, völlig leer! Es wurde also draußen schlicht vergessen. Leider war man nicht gewillt, uns in Anbetracht des nun heißen Autos und der Mängel im Zimmer auf die Parkgebühren zu verzichten, obwohl wir mehrfach darauf insistierten. O-Ton: "Bier ist Bier und Schnaps ist Schnaps" und alle Freundlichkeit war aus der sonst so merkwürdig-humoresken Dame gewichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2005
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:36-40
    Bewertungen:1