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Birgit & Peter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach einer Beschwerde des Hoteliers wurde eine bereits veröffentlichte Bewertung auf Wunsch des Users wieder zurückgezogen (HolidayCheck AG, 09.09.2009)
Hotel bei HolidayCheck überbewertet!
2,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Seit Januar verfolgen wir die bewertungen des Hotels, im Juli ging es dann los und ich war sichtlich enttäuscht, da es so gute bewertungen hatte und wir so ein reinfall erhielten. ZUM Kreis der engeren Wahl fiel das Barbaross Pasha´s Beach Club und das Gardenia Beach, die entscheidung fiel dann auf das gardenia, als wir am Barbaross Pasha´s vorbei gefahren sind habe ich es bitter bereut! Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Zimmerreinigung schlecht, auch nach Trinkgeld nicht, Personal bemüht, aber ohen motivation und eher träge. Beim essen am besten pünktlich sein sonst kriegt man kein tisch und keine getränke mehr serviert da die kellner überlastet sind. Miniclub eher vorscher ton und wie beim militär, nicht sehr einfallsreich und acuh nicht kompetent in stesssituationen. Deutsch-Türken werden agnz klar bevorzugt in jeder hinsicht!!!!! Beim Heimflug bitte zu essen mitnehmen sonst kommt am flughafen der HAMMER bei bürger kind und auch sonst Preisaufschlag bis zu 100 % cola 0,33 l für 3,50 Euro. Sucht euch lieber ne andere Gegend aus, wir hatten nicht viel von dem Urlaub und die Kinder auch nicht. Da hätte ein Aquapark in deutschland mehr spass gemacht!!! Das Meer kann man am nachmittag gar nicht betreten, üebrall Müll!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit & Peter
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Zunächst möchten wir Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Jede Bewertung ist für uns sehr wertvoll. Nun ist Ihre Bewertung nicht positiv ausgefallen und Sie empfehlen uns nicht weiter. Dies stimmt uns traurig, da wir Anstreben jeden unserer Gäste zufrieden wieder zu verabschieden. Wir haben Ihre Anliegen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und die notwendigen Schritte wurden eingeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden. Liebste Grüße Ihr Gardenia Beach Team