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Steffen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 1 Woche • Sonstige
Schlechter Service, nichts für Kinder, nie wieder
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel hat eigentlich eine schöne Lage, wenn auch nicht direkt Meer wie versprochen wird, aber gut. Die Aufteilung ist großzügig und das Hallenbad ist schön. Das ist aber auch alles was man über das Hotel positives berichten kann. Die Zimmer sind teilweise in einem katastrophalen Zustand(obwohl angeblich neu renoviert), die Bettmöbel defekt und notdürftig zusanmmen geflickt. Das Personal ist extrem unfreundlich, so etwas haben wir noch nie erlebt. Am schlimmsten war dieser scheinbar leitende Angestellte an der Rezeption, der an Arroganz und Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen war. Selbst das Personal im Service würdigte einen so manches Mal keines Blickes, geschweige denn wurde man begrüßt. Für Kinder ist absolut nichts geboten, also für Familien mit Kindern vollkommen ungeeignet. Dieses Hotel hat keinen Stil( Grappa gibts im Longdring-Glas) nur als Beispiel. Wie dieses Hotel zu seinen Vier Sternen gekommen weiss keiner, selbst als Landeskathegorie unmöglich. Ich frage mich wann die Reiseveranstalter endlich mal reagieren, denn diese Art Bewertungen mehren sich ja wohl. Auf jeden Fall nicht zu empfehlen, zumal es kein finanzielles Schnäppchen ist


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1