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Aus Deutschland
Maja (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Servicewüste Floresta5,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt können wir das Hotel Floresta nicht weiterempfehlen. Uns fehlte eine grundsätzliche Freundlichkeit oder wenigstens Höflichkeit der Angestellten, das beginnt natürlich an der Rezeption. Hier wird weder gegrüsst noch verabschiedet, keine Fragen über Zufriedenheit gestellt und auch nicht über das absolut Nötigste hinaus Service geboten. Schade! Unser massives Kakerlakenproblem wurde relativ belächelt ("sind es denn wirklich viele?"). Unter massiv verstehen wir ca. 10 riesengrosse Kakerlaken am Tag. Milde lächelnd wurde uns ein neues Appartment zugewiesen, hier hatten wir dieses Problem nicht mehr (so schlimm). Auch schade, weil die Anlage an sich, also die Lage und der Zustand wirklich gut sind.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
