Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Service war sehr schlecht,und Alternativmöglichkeiten bei schlechtem Wetter ( Wellnessbereich,Sauna, Hallenbad, Fitnisraumn) waren nicht vorhanden. Der Speisesaal erinnert eher an eine Bahnhofskantine. Bei unserem eventuellen nächsten Lanzaroteurlaub werden wir mit Sicherheit dieses Hotel nicht mehr buchen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Michael, beziehen Sie sich bei dem schlechten Service einzig uns allein darauf, dass wir Ihrer Meinung nach keine Alternativmöglichkeiten bei schlechtem Wetter haben. So extrem schlecht ist es seit sehr vielen Jahren auf den Kanarischen Inseln nicht gewesen; Sie sprechen u.a. ein Hallenbad an; diese gibt es auf der gesamten Insel kaum, geschweige denn in Hotels. Wir hoffen, dass Sie trotz des Wetters, an dem keiner etwas ändern kann, Ihren Urlaub genissen konnten. Viele Grüsse vom Hotel Floresta-Team
