- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind aktuell im Floresta. Jetzt zum 4. Mal. In den letzten beiden Jahren hatten wir das Gefühl, vieles wird in Details verbessert. Leider haben wir dieses Jahr den gegenteiligen Eindruck. Vieles hat sich im Detail verschlechtert. * keine Stoffservietten mehr zum Essen * schlechetere Auswahl und Qualität der Speisen beim Mittag-/Abendessen * weniger Personal im Restaurant * schlechtere Zimmerreinigung: - es wird nicht mehr feucht gewischt - die Toilette mieft wie ein Bahnhofsklo. Ich habe mal mit der Bürste unter den Rand gewischt und was zum Vorschein kam erklärt den Geruch, Das Preis-/Lesitungsverhältnis geht (gerade noch) in Ordnung. Aber wir werden die Bewertungen weiter sehr genau verfolgen und dann entscheiden ob wir nächstes Jahr wieder hier hin fahren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas & Beate |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Andreas und Beate es freut uns, dass Sie bereits zum 4.Mal bei uns zu Besuch waren. Allerdings tut es uns leid, dass Sie dieses Mal scheinbar einige Kritikpunkte negativer Art hatten - jedoch wäre es hilfreich, wenn Sie uns direkt bei Ihrem Aufenthalt hier informieren würden, so dass wir die Möglichkeit haben, Fehler zu beheben und in Ordnung zu bringen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotzdem wieder besuchen werden. Viele Grüsse vom Hotel Floresta-Team.


