Aus DeutschlandSchöne weitläufige Anlage mit 3 Pools. Einer extra für Kinder. Animation fand stündlich statt. Nettes Personal, und saubere Anlage.
Defekte Klimaanlage. Wir wurden täglich mit den Worten vertröstet, morgen käme ein Techniker. 2 Tage vor Abreise wurde uns dann endlich ein ersatzappartment angeboten.
Auswahl gut, aber immer kalt. Egal wann man zum Essen erschienen ist, hatte man nie warmes mittagessen.
Freundliches Personal.
Super, direkt an einem langen Strand. Man brauch wirklich nur über die Straße.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Petra, es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht so verbracht haben wir Sie es sich vorgestellt hatten. Leider war Ihre Klimaanlage defekt. Dies kann sicher mal passieren und wir versuchen immer, solche Sachen so schnell wie möglich in Ordnung zu bringen. Dass das Essen ständig kalt ist, beweifeln wir und wir können Ihnen versichern, dass dies nicht der Fall ist. Was uns freut ist, dass Sie das Personal als freundlich empfanden und auch mit der Sauberkeit zufrieden waren. Viele Grüsse vom Hotel Floresta
