Aus DeutschlandDie Hotelanlage besteht aus mehreren Blocks, wobei diese nur eine erste Etage haben. Es waren vornehmlich Engländer, Holländer und Deutsche dort. Wir hatten AI gebucht und waren damit sehr zufrieden. Alles in Allem war das Hotel sehr sauber und die Poolanlage sehr gepflegt. Einziger echter Kritikpunkt ist, dass das Hotel für die Haupturlaubszeit über zu wenig Sonnenliegen an den Pools verfügt. Insoweit begann jeden Morgen ab 07:00 Uhr der "Kampf um die Liegen". Hier besteht für das Hotel ein echter Handlungsbedarf, zumal genügend Platz für mehr Liegen vorhanden ist. Besonders ärgerlich war, das einige Urlauber die Liegen als erstes (offenbar noch zu nachtschlafender Zeit) mit ihren Handtüchern besetzten, tatsächlich jedoch erst nachmittags und dann auch nur für 1-2 Stunden dort auftauchten.
Die Zimmer im älteren Teil der Anlage sind zugegebenermaßen schon etwas in die Jahre gekommen, aber stets sauber und aus unsserer Sicht zweckmäßig und ausreichend.
Das Essen war in Ordnung und wir haben immer etwas gefunden, was uns schmeckt. Die hier vereinzelt aufgetretenen Beschwerden über das Essen können wir nicht bestätigen. Wer drei Sterne bucht, kann eben kein 5-Sterne-Essen erwarten. Wir jedenfalls waren sehr zufrieden. Einziger Kritikpunkt ist, dass in den ersten Tagen die Klimaanlage in der Poolbar, wo abends die Veranstaltungen liefen, nicht funktionierte, weil angeblich der Direktor samt des Zugangscodes im Urlaub war. Nach einigen Tagen war dieses Problem jedoch behoben.
Das Personal war immer freundlich und hat beim Essen die benutzten Teller und Bestecke schnell abgeräumt. Auch auf Deutsch haben wir immer erhalten, was wir bestellt haben.
Das Hotel liegt etwas außerhalb voni Puerto del Carmen. Man kann jedoch für "Kleines Geld" schnell mit Bus oder Taxi in die Stadt gelangen, um mehr zu erleben. Auch zu Fuß ist dies möglich, dauert aber eben etwas länger (ca. 20 Minuten). In ca. 45 Minuten kann man zu Fuß an die Landebahn des Flughafens gelangen, um zu erleben, wie die Flugzeuge in nur wenigen Metern Höhe über die Köpfe hinwegfliegen und landen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab mit Luba und Jake zwei Animateure, die nie aufdringlich waren. Da sie uns schon von vorherigen Urlauben kannten, war der Umgang mit uns natürlich sehr vertraut. Wir haben viel mitgemacht (Billard, Dart, Wasserball, Minigolf, Volleyball, Bingo...). Wünschenswert wären vielleicht ein bis zwei zusätzliche Animateure, um die beiden etwas zu entlasten und noch mehr Angebote zu schaffen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Buenas tardes Udo, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Als erstes möchte ich mich zu Ihrer Kritik bezüglich der Sonnenliegen äussern und Ihnen mitteilen, dass wir bereits reagiert haben. Wir räumen nun die Sonnenliegen von den Terrassen im Erdgeschoss weg und nehmen ebenso nachts und morgens die Handtücher von den reservierten Liegen. Da beides verstösst gegen unsere Hausordnung. Weiterhin möchte ich Ihnen mitteilen, dass Luba & Jake jetzt in der Hauptsaison auch noch Verstärkung erhalten und so auch mehr auf die Jugendlichen eingehen können. Zu den Zimmern im "älteren" Teil der Anlage wollte ich nicht unerwähnt lassen, dass wir stets am Renovieren und Verbessern sind. Leider ist dies nur in den ruhigeren Monaten möglich, da unser Hotel ganzjährig geöffnet ist. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal als unsere Gäste begrüssen zu dürfen! Mit den besten Grüssen Ihr Hotel Floresta Team
