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Jasmin und Tobias (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Großen und Ganzen ein schönes modernes Hotel mit wundervoller und sehr gepflegter Gartenanlage (hunderte verschiedene Blumenarten), schönem Strand, guten Zimmern und durchwachsenem Essen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die ersten zwei Tage war unser Doppelzimmer blitzeblank und auf dem Bett befand sich eine aus Handtüchern gefaltete Schwanenfigur mit Blüte darauf. Danach leider nicht mehr. Jeden Tag frische Handtücher sowie Leerung des Aschenbechers auf dem Balkon. Bad jeden Tag frisch geputzt. Mülleimer täglich geleert. Minibar wird nur nachgefüllt, wenn eine Flasche fehlt; nicht wenn eine halb leer ist. Zum Ende unseres Urlaubs hatten wir zwei Tage starken Wind und Sandsturm. Auch nach Zimmerreinigung war noch allerhand Sand im Zimmer zu finden, da die Türen nicht mit dem Fußboden abschliessen (ca 1 cm Türspalt). Safe im Kleiderschrank fest integriert. Schlüssel erhält man an der Rezeption. Duschgel und Shampoo vorhanden; wird täglich aufgefüllt. Eine dickere Decke sowie zwei weitere Kopfkissen im Kleiderschrank. Kleiderbügel vorhanden. Haarföhn vorhanden. TV vorhanden (auch deutsches Fernsehen). Telefon vorhanden. Bestellungen über Zimmerservice möglich (gegen Gebühr).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Kellner an sich waren zu 95% super freundlich und auch für Späße zu haben; natürlich gab es auch Ausnahmen. Wir haben uns kaum an den Tisch gesetzt (Abends/Mittags), da bekamen wir auch schon unsere Getränke. Sehr zuvorkommend :) Tische immer frisch gedeckt und sauber. Besteck und Gläser und Teller teilweise noch leicht verschmutzt, aber für tunesische Verhältnisse ist das normal. Das Frühstück bestand jeden Morgen aus den selben Dingen. Keinerlei Abwechslung. Nochnichtmal bei den Säften. Da wurde es innerhalb von zwei Wochen schwer, sich zum Frühstück aufzuraffen da man genau wusste was man wie die Tage zuvor essen wird ;) Das Mittagessen im Restaurant am Pool war spitze. Jeden Tag selbstgemachte Pommes, Hähnchenspieße, abwechslungsreiche Salate, frische Pizza, Desserts, große Gemüseauswahl. Jeden Abend war ein spezieller Themenabend im Hauptrestaurant (Tunesischer Abend/Mittelmeer/Orientalisch/Wilkommensessen/Italienisch/Europäisch/Grand Fiesta). "Meistens" war für jeden Geschmack etwas dabei. Leider gingen einige Themenabende komplett daneben. Bei dem "Mittelmeerabend" wurde (einfach nur damit man sich an das Themenessen hält) alles an Fisch in die Nudeln, Kartoffeln und Salate gegeben, sodass Nicht-Fisch-Esser mit halbleerem Magen das Restaurant wieder verlassen konnten. Das Abendessen war also ziemlich durchwachsen. Das à là carte Restaurant "Da Mario", welches man einmal pro Urlaub umsonst besuchen kann, war unbeschreiblich gut. Man konnte sich eine Vorspeise (kleine Pizza, Salat, Suppe, Nudeln), Hauptgang (Hähnchenfilet, Rindersteak, Fisch) und Dessert (Obstsalat, Crème Brûlée, Orangensorbet, Orangentorte) aussuchen. Zu Anfang gab es für jeden ein Brötchen sowie eine Platte mit gemischtem Bruschetta. Alles in Allem war wirklich ausgezeichnet. Das Fleisch vom Hauptgang perfekt gebraten; die Atmosphäre allgemein ganz anders als im Hauptrestaurant. Da hat man sich letztendlich gewundert, weshalb das Essen im Hauptrestaurant deutlich schlechter war... Die Kellner an der Poolbar waren immer rasend schnell und haben die Cappucchinos mit viel Liebe dekoriert. Die Kellner an der Lobbybar waren sehr sehr langsam...da kam es oft vor dass man 10 Minuten auf seinen Cocktail oder Kaffee warten musste. Dabei war es egal ob in der Lobby etwas los war oder nicht. Das einzige Problem an tunesischen Softgetränken ist der Chlorgehalt. Chlor schmeckt man beinahe überall heraus. Lässt sich aber nicht vermeiden, da der tunesische Wasseraufbereitungsstandard anders ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Herren an der Rezeption hatten Schwierigkeiten mit Deutsch und Englisch. Verstanden teilweise sogar kein Französisch. Mit Händen und Füßen konnte man zur Not aber immer Kommunizieren. Ansonsten immer nett und hilfsbereit und sofort zur Stelle. Der Hotelchef hatte für niemanden auch nur ein Wort übrig. Mit Händen in den Hosentaschen ist er über sein Hotelgelände gelaufen wie der König und hatte für seine Hotelgäste nochnichtmal ein Lächeln übrig. WLAN war zwar verfügbar, aber an musste schon zu bestimmten Zeiten in der Lobby anwesend sein, damit mal niemand da war und sich das Smartphone überhaupt verbunden hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen Djerba ca. eine halbe Stunde Transfer zum Hotel. Sauberer, schöner Strand direkt am Hotel. Aufgrund der Umstände in Tunesien waren die Straßen wie leer gefegt; keine Menschenseele zu sehen. Verkäufer in den Geschäften haben sich über Kundschaft riesig gefreut; waren aber NIEMALS aufdringlich, sondern haben noch Geschenke gemacht (Schlüsselanhänger verschenkt). Ausflug zu dem Markt in Midoun gemacht mit Reiseleitung: toller Ausflug! Von niemandem zu irgendwelchen Ständen gezerrt worden, man konnte sich ganz in Ruhe umschauen. Ausflug zu den Plantagen und der Flamingoinsel: Ausflug war nicht das was man erwartet hatte. Man ist lediglich durch die Plantagen gefahren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Auch wenn zu unserer Urlaubszeit zu 99,9% Senioren anwesend waren: das Animationsteam hat wirklich alles gegeben. Wassersportaktivitäten fanden aufgrund der Wassertemperatur von 11 Grad natürlich nicht statt. Dafür Bogenschießen, Dart, Mittagsspiel, Volleyball, arabischer Tanz, Zumba, Stepaerobic etc. Die Rutschanlage wurde am Ende der zweiten Woche eröffnet. Alle Pools waren sehr sauber. Thermalbad vorhanden. Fitnessraum vorhanden. Hallenbad vorhanden. Friseur vorhanden. Massagesalon vorhanden. Maurisches Café vorhanden. Leinwände in der Lobby vorhanden (Fußballübertragungen etc.) Tennisplatz, 6 Bocciabahnen, Volleyballplätze, Tischtennisplatten...alles vorhanden. Spiele, Schläger, Bälle, und Pooltiere kann man sich an der Animationsbox ausleihen. Die Abendshows waren super gut und abwechslungsreich. Von Michael Jackson bis Bollywood, Sketchshow und Grease war alles dabei. Die Bühne im Theater ist mit der modernsten Technik ausgestattet (senkbarer Bühne, Lasershow, Nebelmaschiene, Schaukel etc). Die hoteleigene Diskothek (geöffnet ab 23:00) war leider immer leer. Nur die Animateure und vereinzelte Hotelgäste befanden sich dort. Außerhalb des Hotel waren sämtliche Diskotheken und Bars zwar geöffnet, aber menschenleer. Sehr schade.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin und Tobias
    Alter:19-25
    Bewertungen:2