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Carolina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Preis / Leistungsverhältnis nicht gegeben
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer und Spa Bereich sehr schön, sauber, gut ausgestattet. Bad/ Toiletten Aufteilung völlige Missplanung, um Privatsphäre auf der Toilette zu haben, muss vor Betreten daran gedacht werden auch die Tür zum Badbereich separat zu schließen. Wäre einfachst baulich zu Beheben.Viele Details unstimmig, vor allem im Service ( dreckiger Strohhalm im Drink, auf Anfrage Austausch mit der Hand (!) starker und sehr viel Weinstein im Rotweinglas, lange Wartezeiten beim Abräumen, unaufmerksamer, schlecht geschulter Service.)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Carolina
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Carolina, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen werden wir im nächsten Meeting zum Thema Qualität besprechen. Mit fröhlichen Grüßen von der Nordsee Ihr Team vom Hotel Fährhaus