- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Rein äußerlich: guter Eindruck! Unser Zimmer befand sich jedoch im Altbau, welches bei der Reservierung nicht eindeutig gesagt wurde. Leider steht der Preis für die Zimmer im Altbau in keinem guten Verhältnis zu dem, was man vorfindet. (Viel zu weiche Matratzen und Brandlöcher im Teppich eines Nichtraucherzimmers mit Blick auf die Bahnschienen.) Wir haben bei dem Preis etwa anderes erwartet. Der Wellnessbereich und das Innenschwimmbad sind sehr schön. Leider wurden die Handtücher und die Getränke nicht aufgefüllt. Leider war auch kein Personal zu finden. Einziges wirkliches Problem war für uns jedoch der Service. Alle Probleme lassen sich lösen! Vor allem die kleinen bei nicht zu anspruchsvollen Besucher! Leider wurde uns nicht einmal wirlich zugehört! Ein Zimmerwechsel wurde erst nach langem hin und her geprüft aber nicht möglich gemacht. Und der Hinweis, dass weder Handtücher noch Getränke im Wellnessbereich vorhanden sind, wurde nebenbei hingenommen. Die Bitte einen Tisch im Restaurant zu reservieren, war nur schwierig umzusetzten, obwohl man uns vorher um diese Reservierung gebeten hatte. Verwunderlich war auch, dass gleichzeitig angereisten Gästen das Gepäck zum Zimmer gebracht wurde und uns nur auf Nachfragen erklärt wurde, wo sich unser Zimmer befindet! Schade! Aber der Wellnessbereich ist trotzdem sehr schön! Vor allem hat man einen super Ausblick auf die Nordsee!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2005 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marie-Theres |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |