- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
schönes Hotel - überrascht hat uns die Atmosphäre, nicht des Personals, vielmehr der Gäste dort. Wir haben Menschen mit guter Laune erwartet, allerdings war ein Hallo das höchste der Gefühle. aber zurück zum Hotel - zu empfehlen ist das reichhaltige Frühstücksbuffet und die heißen Getränke, besonders die heiße Schokolade. Ein letzter Hinweis: Der Drang nach Nacktheit ist bei einigen Gästen nicht nur auf die Saunalandschaft begrenzt, sondern wird auch darüber hinaus ausgelebt. Dieser Umstand hat uns sehr gestört. Es gibt nur einen Whirlpool und dieser wird durch einige rücksichtslose Gäste dauernd belegt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine&cenk |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nadine, sehr geehrter Cenk, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung für unser Haus abgegeben haben. Hinsichtlich Ihrer Kritikpunkte möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir auf das Verhalten unserer Gäste (Grüßen anderer Gäste, Freigabe von Plätzen im Whirlpool usw.) leider keinen Einfluss haben. Und die Gäste diesbezüglich zu belehren, liegt uns fern. Selbstverständlich nutzen die Wellnessgäste den Saunabereich, die Liegen um die Saunen im Freibereich textilfrei. In allen anderen Bereichen Wellness-Rezeption, Bistro, Behandlungsräume tragen die Gäste Badekleidung bzw. Bademäntel. Dass sich Hotelgäste außerhalb des Wellnessbereiches oder des Hotelzimmers textilfrei bewegen, können wir absolut nicht nachvollziehen. Sicherlich hätten dann auch andere Gäste dieses Verhalten moniert und wir hätten entsprechend darauf reagiert. Schade, dass Sie die Lage und Umgebung unseres Hauses nur mit 1 Punkt bewertet haben. Wir liegen als Stadthotel zentral in der Barockstadt Fulda, zum Bahnhof sind es ca. 150 Meter und die Innenstadt mit Einzelhandelsgeschäfte, Museen, Restaurants und Bars ist ca. 500 Meter entfernt. Im Allgemeinen sind genau dies die Vorzüge die unsere Gäste besonders schätzen. Es wäre schön, Sie bald wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor