Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Parkhaus für das Hotel ist auf der gegenüberliegenden Straßenseite ohne Querungsmöglichkeit zum Eingang und bei viel Gepäck zu weit entfernt. Die KeyCard fürs Zimmer war zweimal falsch gecodet, so dass ich auch zweimal (mit komplettem Gepäck) zurück zur Rezeption musste. Das Ausfahrticket fürs Parkhaus wurde ebenfalls falsch gecodet - so dass ich auch hier vom Parkhaus zurück zur Rezeption musste. Ein Teil des Servicepersonals beim Frühstück nahm es (riechbar aus zwei Metern Entfernung) mit der Körperhygiene nicht so genau. Die Zimmer sind zweckmäßig, das Frühstück ist gut sortiert. Trotzdem alles in allem ein Aufenthalt zum Vergessen.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2021 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Soren |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Soren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit einer solchen Vielzahl von Leistungen unseres Hauses unzufrieden waren. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Schade, dass wir Ihre Wünsche und Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten. Wir versichern Ihnen, dass wir den genannten Punkten nachgehen werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit geben würden, unsere Leistungsfähigkeit und Gastfreundschaft unter Beweis stellen zu können. Mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor
