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Aus der Schweiz
Mark (56-60)
Aus der SchweizVerreist als Freunde • November 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein wenig Lächeln könnte dem Personal nicht schade4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wir hatten wohl einen schlechten Tag bzw. Abend erwischt, die Bedienung war überfordert, ein Essen wurde vergessen, Getränke kamen erst nach mehreren Reklamationen, der Kellner war übergelaunt, die Beschwerde über ein geschmackloses Gericht wurde ignoriert. Gäste wurden in der Bar versehentlich eingeschlossen. Der einzige Lichtblick, Sabrina, die sich rührend bemühte, die Unzulänglichkeiten auszubügeln. Der Abschied an der Rezeption: frostig. Kein Lächeln, keine Entschuldigung.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mark |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
