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Plean (46-50)
Verreist als Familie • September 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
4,5 Sterne-Hotel mit vielen Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Modernes Hotel mit sehr schönen, großen Zimmern mit wunderschöner Aussicht. Der ausgestrahlte Glanz der Internetseiten und die 4 Sterne plus verblassen aber leider sehr schnell durch die nur mittelmässige Küche und das sehr wenig kompetente Restaurantpersonal .... von der Bar nicht zu sprechen! Leider gab es nur am ersten Tag schwarze Brötchen zum Frühstück, am zweiten Tag quittierten wir eine unpassende Bermerkung. Von regionalen Produkten fehlte jede Spur (z.B. Fabrikmarmelade, kein lokales Obst, usw). Am Abend war der Tisch nie vollständig gedeckt; das Kinderbuffet eher mittelmässig. Auch die Dekoration im Restaurant bestand nur aus künstlichen, wenig geschmackvollen Blumen. In Südtirol erwartet der Gast sich persönlichen Empfang durch den Besitzer, dem war leider nicht so; Unpersönlichkeit scheint die Devise zu sein.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Modern, sehr geräumiges Zimmer mit Holzboden, dazu ein sehr geräumiges Bad.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nur mittelmässig, ohne Verarbeitung regionaler Produkte. Kinderbuffet nicht sehr ansprechend. Frühstücksbuffet nicht 4,5 Sterne würdig, ohne irgendwelche Abwechslung; graues oder Körnerbrot nur sehr wenig vorhanden.


    Service
  • Schlecht
  • Unkompetentes Personal, ausser zwei erfahrenen Mitarbeitern, die versuchten, die Fehler Ihrer Kollegen zu glätten. Idem für die Bar.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöne Aussicht auf das Dorf. Unübertreffliche Wanderwege.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nettes Aussen-Schwimmbad; eher kleiner Wellnessbereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Plean
    Alter:46-50
    Bewertungen:3