Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Großzügiges Hotel. Umgebaut, modernisiert Alles neuwertig Obwohl es an der Strasse liegt, hinterm Haus Wanderwege vor der Haustür Wellness Bereich und Badelandschaft sehr sauber , neuwertig
Wir hatten Zimmer 326. Riesengroß, Blick zum Teich. Schade, dass wir immer die Fahrstuhlgeräusche gehört haben. Ich hätte gern länger geschlafen. 7.00 war aber die Nacht zu Ende, weil das Schwimmbad 7.00 schon geöffnet hat. Der Aussenpool wurde um diese Zeit rege genutzt . bei geöffneten Fenster, hat man die Schwimmaktion sehr laut empfunden. Der Preis für das Zimmer finde ich nicht angemessen .
Es gibt nichts zu bemängeln. Da es Abends Menü gab, war es auch kein Problem etwas umzustellen. Jeder Wunsch würde erfüllt. Grosses Lob und Kompliment an die Köche.
Da viele Mitarbeiter aus anderen eurpäischen Ländern kommen, war das Sprachverständnis manchmal nicht so einfach. Ich fand es auch verwirrend, bei so vielen Serviskräften, wer ist für unseren Tisch zuständig? Ich hätte mir eine Service Kraft gewünscht,die für unseren Tisch zuständig wäre. so gab es manchmal Unstimmigkeiten Und lange Wartezeiten , z.B. bei der Getränkebestellung.
Wanderwege in unmittelbarer Nähe wenn man Zimmer nicht zur Straßenseite bekommen hat, toller Blick auf die Badelandschaft und zum Teich
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Grosser neuer Fitnesbereich. Schöne Badelandschaft. Liegen ausreichend vorhanden. Wer absolute Ruhe haben möchte, geht in die untere Etage. Da gibt es verschiedene Saunen , Salz Stollen und Schieferstollen. Ich finde es gut , dass Familie Deimann auch für Familien mit Kindern offen ist. Aber manchmal war es doch sehr laut , wenn die Kinder ins Wasser gesprungen sind, obwohl an der Tür Ruhebereich stand. vielleicht könnte man eine Ruhephase zwischen 13.00 und 15.00 einplanen. oder einen Kinderbereich einrichten. Ich habe selber schon einen Enkel. Ich wäre nie auf die Idee gekommen, meinen Enkel gerade in dieses Hotel mitzubringen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 64 |
Verehrte Katrin, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus sowie die Vergabe von vier Bestnoten und Ihre offenen Kommentare. Einige Punkte waren für Sie nicht in Ordnung. Dafür entschuldigen wir uns: Dass Sie die frühe Nutzung des Schwimmbades beeinträchtigt hat, bedauern wir. Um Verständnis bitten wir dabei, dass wir für die Frühaufsteher unter unseren Gästen die Möglichkeit einräumen, bereits ab 7 Uhr zu schwimmen. Als Alternative würden wir Ihnen bei einem weiteren Aufenthalt die Zimmer zum Lennetal empfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis finden Sie nicht angemessen. Wir denken, dass sich dieser Eindruck relativiert, wenn man die zahlreichen Punkte beachtet, die im Preis eingeschlossen sind. Da es im Dienstleistungssektor immer schwieriger wird, Mitarbeiter zu gewinnen, sind wir auch auf die Unterstützung von ausländischen Mitarbeitern angewiesen. Von daher bitten wir um Nachsicht, dass es schon mal Verständigungsprobleme gibt. Wir sind aufgrund des Angebots von innerbetrieblichen Deutschkursen bestrebt, die ausländischen Mitarbeiter beim Erlernen der deutschen Sprache umfangreich zu unterstützen. Was die Betreuung durch die Servicekräfte betrifft, so nehmen wir Ihre Anregung gerne auf und überlegen, wie wir hier einen besseren Ablauf erreichen können. Das Romantik- und Wellnesshotel Deimann definiert sich nicht nur als Wellness-, Golf- oder Wanderhotel, sondern gleichzeitig mit dem Aspekt des Erlebens von Genuß und familiärem Zusammensein. In dieser Hinsicht haben wir natürlich auch, und dies speziell in den Ferienzeiten, Kinder in unserem Haus. Dass diese schon mal etwas lebhafter sind, liegt in der Natur der jungen Geschöpfe. Mit der Bitte um Nachsicht möchten wir ergänzend darauf hinweisen, dass dies Ausnahme-situationen in unserem Haus sind, und wir ansonsten überwiegend Paare beherbergen. Dennoch möchten wir auch Familien nicht vor den Kopf stoßen. Von daher wäre es uns eine große Freude, Sie trotz der oben beschriebenen Erfahrungen bald einmal wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit Dank für Ihre sensibilisierten Hinweise verbleiben wir freundlichst Ihre Familie Deimann
