Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Alpenhotel mit leichten Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gute Speisen, im Restaurant guter Service. Zimmer und Bad angemessen. Wellnessbereich kann noch verbessert werden


Zimmer
  • Eher gut
  • Grundsätzlich war das Zimmer und auch das Bad ok. Wir hatten eine Suite gebucht, die gegenüber einem DZ nur 30 EUR teurer war (p. P. ). Allerdings handelte es sich nur um ein geringfügig größeres DZ. Vergleichbare Hotels haben in der Preisklasse durchaus größere Suiten mit einem 2. Zimmer als Schlafraum. Es gibt jedoch auch diese Kategorie, die aber wesentlich teurer ist als bei anderen Hotel im Raum Füssen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hier kann man sich kurzfassen: aus unserer Sicht kein Beanstandung. Frühstück und Abendessen sind in hoher Qualität. Wir hätten uns jedoch schon an jedem Abend das Salatbufett gewünscht. Allerdings wurde abends auch Wasser angeboten. Dieses ist Quellwasser und kommt wahrscheinlich aus dem Wasserhahn (wie auch im Bad). Das hierfür dann aber 4,60 EUR berechnet wurden, hat uns schon gewundert.


    Service
  • Gut
  • Der Service im Restaurant ist top. Hier gibt es nichts zu meckern. Bei der Anreise hätten wir uns durchaus mehr Freundlichkeit gewünscht, da die Dame uns mit „ja?“ begrüßte. Alles Weitere zum Checkin mit anschließendem Gang zum Zimmer verlief standardmäßig. An einem Abend war plötzlich Stromausfall in unserem gesamten Zimmer einschl. Bad. Ursache war eine defekte Glühbirne. Nach Anruf bei der Rezeption (es war inzwischen 21:45 Uhr) bemühte man sich um Klärung der Ursache und sagte uns, dass die Sicherung aber ok ist. Nach unserem Einwand (es ging ja immer noch kein Licht) wurde dann der Hausmeister angerufen, der das Problem in wenigen Minuten lösen konnte. Die defekte Glühbirne wurde aber in den nächsten Tagen nicht mehr ausgetauscht, obwohl diese auf dem Nachttisch lag.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotel ist gut. Wir hatten eine Suite mit Schlossblick. Vom Hotel erreicht man viele Sehenswürdigkeiten in wenigen Autominuten oder auch zu Fuß.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es wurden Wanderungen zur hauseigenen Rohrkopfhütte angeboten, die wir aber nicht genutzt haben. Des Weiteren wurden verschiedene andere Wanderungen im morgendlichen Flyer dargelegt, die wir oft auch gewandert sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Grüß Gott lieber Herr Stefan, wir bedanken uns für Ihre ausführliche Bewertung und freuen uns zu hören, dass wir Sie mit der beeindruckenden Lage, unseren Aktivitäten sowie mit unserem kulinarischem Angebot zufrieden stellen konnten. Dass wir nicht in allen Punkten Ihre Erwartungen erfüllen konnten, tut uns sehr Leid und wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten mit dem Stromausfall und der defekten Glühbirne. Wir möchten Ihnen weiterhin mitteilen, dass wir bereits im Frühjahr 2019 weitere Optimierungen in unserem Wellnessbereich vornehmen werden und Sie sich auf noch mehr Gemütlichkeit und Ruhe freuen dürfen. Gerne lassen wir Ihnen bei einer erneuten Anfrage ein Angebot für unsere PremiumSuite Schlössl mit zwei gewünschten Schlafbereichen und einem Wohnbereich für noch mehr Komfort zukommen. Ihre Familie Thurm & das gesamte Rübezahl-Team