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Helene (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 3-5 Tage • Strand
Kurztrip
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist einem guten Zustand. An der Sauberkeit lässt sich noch etwas arbeiten. Die Zimmer sind angemessen groß. Das Essen bietet eine große Auswahl und gute Qualität.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Die Mitarbeiter waren eher reserviert. Großes Entgegenkommen in problematischen Situationen gab es nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 15min vom Flughafen entfernt. 10min zum Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helene
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Helene, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen detaillierten Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im Hotel cosmopolitan zu verfassen. Wir bedauern, dass der Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir können Ihnen versichern, dass der beschriebene Vorfall ein Einzelfall war. Der Ausbildung unserer Mitarbeiter beinhaltet einen freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Service zu jeder Zeit. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel mit einer gegenteiligen Meinung verlassen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal die Chance geben Sie in einem unserer Hotel Cosmopolitan begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Inmaculada Parra. Hotel Cosmopolitan Team.