- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Obwohl es vorher von unserem Reisebüro angekündigt wurde, war das Hotel selbst im August noch nicht fertig gestellt. Ein Teil des Hotels war immer noch mit einer riesigen Plane abgehangen. Alles sah sehr provisorisch aus, schon an den Rissen in den Wänden konnte man erkennen dass das Hotel wahrscheinlich nur möglichst schnell "zusammengebaut" worden war, damit auch diesen Sommer schon Geld verdient werden konnte. Im Poolbereich wurde offenbar nicht genug verdichtet, jedenfalls haben wir nachts beobachtet wie Personal versuchte, die Risse im Randbereich mit Betonauffüllungen auszubessern. Folge war, dass man den Poolbereich mit nackten Füssen nicht mehr betreten konnte, da man sich sonst die Füsse aufgerissen hätte. Auch sah es um den Pool herum ziemlich unschön aus, überall lagen noch Baureste und es wurde auch nicht mehr daran gearbeitet- zumindest wegen Baulärm brauchte man sich nicht zu beschweren. Auf dem Balkon ragen unschöne Regenrohre aus der Wand, die auch nur provisorisch und wahrscheinlich aufgrund von Zeitmangel der Bauer nicht anders verlegt worden waren. Zumindest war unser Balkon bei denen in unserem Urlaub leider öfter anfallenden Regengüssen überflutet. Insgesamt hat das Coloseum bei weitem keine 4 Sterne verdient (eher schlechte 1 1/2 - 2 Sterne)- vor allem im Vergleich mit anderen 4 Sterne Hotels der Umgebung war das Colosseum eher ein schlechter Witz! Hmm Empfehlungen...eigentlich waren wir nur in Strandpromenade und Umgebung, wir haben noch gut an der Strandbar gegessen die direkt beim Hotel ist..also auf der linken Seite eher, nicht da wo man beim Bungee druchgeht sondern links daneben. Da hats echt super geschmeckt für wenig Geld! Nur den Eisbecher würde ich nicht bestellen - das war nämlich kein Eis sondern so ne Creme..
Die Zimmer: eigentlich auf den ersten Blick ganz gut, beim zweiten Blick dann nicht mehr so...zumindest der große Schimmelfleck an der Decke war doch etwas abschreckend! Bei Freunden von mir tropfte es aus der Klimanlage, immerhin kam der Monteur sofort und hat das beseitigt. Kakerlaken hatten wir auch welche im Bad, aber das ist wohl in jedem Land so wurde uns gesagt. Der Fernseher war direkt am 2. Tag nicht mehr benutzbar (es liefen noch 2 bulgarische Sender), lag wohl am Unwetter. Klar, im Urlaub will man eigentlich kein TV gucken, aber wenn es von 6 Tagen 3 durchregnet, dann würde man doch gerne mal das ein oder andere Programm sehen..nun ja. Geholfen werden konnte dabei auch nicht. Die Möblierung---nun ja, es heißt ja das Hotel wäre neu! Mir persönlich ist egal wie die Möbel aussehen, aber wie neu jedenfalls nicht. Das schlimmste war das Bett - jeden morgen Rückenschmerzen da die Federkerne sich unwesentlich in den Rücken gebohrt haben. Wir hatten das "Glück" unser Zimmer gegenüber des Speisesaals zu beziehen. Jeden morgen ab 7 Uhr quietschte die Speisesaaltür laut und fiel dann mit einem Riesen-Knall zu.Da saß man strack im Bett. Gut, wir hätten uns ein anderes Zimmer geben lassen sollen, das ist uns leider zu spät eingefallen. Und wir wollten gerne in unmittelbarer Nähe zu unseren Freunden bleiben.(was uns übrigens bei der Buchung auch versprochen wurde, dass wir unsere Zimmer alle nebeneinander bekämen - war aber nicht so, obwohl das Hotel noch viele freie Zimmer hatte) Naja, das war dann wohl unsere eigene Schuld dass wir kein anderes Zimmer verlangt haben. Also kann ich keine Aussage dazu machen OB wir eins bekommen hätten.
Zum einen gab es das Restaurant, was übrigens im 1. Stock direkt gegenüber unseres Zimmers gelegen war. Es sah für mich nicht so aus, als wäre es das endgültige Restaurant, da es wie gesagt im 1. Stock in einem schmalen Gang inmitten von Hotelzimmern gelegen war und meines Erachtens nach auch viel zu kein gewesen wäre, sofern das Hotel ausgebucht gewesen wäre. Man hat schon so nicht immer einen Tisch bekommen, außerdem waren das Mobilar so plump, dass dieses auch schon sehr viel Platz in Anspruch genommen hat. Das Buffet an sich war beim Frühstück einfach nur schlecht. Natürlich schmeckt es in anderen Ländern anders, deshalb möchte ich mich auch nicht über den Geschmack vom Käse beschweren o.ä. Trotzdem kann man schon sagen dass das Brot und die Brötchen nie frisch, sondern immer nur steinhart waren. Ich denke, dass man in Bulgarien anonsten auch frische Brötchen kennt..? Beim Abendessen war es - sofern man es am Standard des Hotels misst - noch ok. Zumindest bei uns waren die Speisen warm und auch z.T. genießbar. Nachdem sich von anderen Gästen beschwert wurde, dass man gar nicht wüsste was man denn da essen würde, wurden "sogar" Schilder an den Schalen angebracht, auf denen zu lesen war, was sich in den Schüsseln überhaupt befand... Ach ja, nicht zu vergessen ist dass wir mit 8 Leuten im Colosseum waren, 7 hatten nach dem urlaub ne Magen-Darm-Grippe und die letzten Urlaubstage waren damit im wahrsten Sinne des Wortes verschi*** Zum anderen gab es noch die "Poolbar", zumindest der "Poolbarmann" war sehr freundlich und die Getränke die wir dort getrunken haben waren lecker. Ansonsten war auch diese Bar nur provisorisch aufgestellt, aber es war ok.
Der schlechte Service wurde mir schon in den Minuten der Anreise bewusst. Wir kamen abends so gegen 18 Uhr im Hotel an und bekamen auch sofort die Schlüssel für unser Zimmer ausgehändigt. Doch schon beim Betreten des Zimmers erlebten wir eine Überraschung. Die Betten waren nicht gemacht, die Handtücher vom Vorgänger lagen dreckig und zerknüllt in der Ecke, usw. Ich fand das schon sehr enttäuschend, denn durch so etwas wird die Urlaubsfreude doch schon ein bisschen gedämpft. Um diese Uhrzeit hätte man wirklich ein sauberes Zimmer erwarten können! Wir haben dann an der Rezeption Bescheid gesagt und bald darauf kamen auch 2 Zimmermädchen. Wir haben uns in der Zeit auf den Balkon gesetzt und gewartet. Ansonsten war der Service auch nicht so berauschend, die Zimmermädchen waren zwar immer freundlich, haben bei uns aber auch nicht jeden Tag saubergemacht, auch nicht immer frische Handtücher, obwohl man sie auf den Boden gelegt hat. Die Leute an der Rezeption waren bei uns auch nicht freundlich, meistens wurde man erstmal ignoriert wenn man sich angestellt hat um Geld zu wechseln oder nach dem Safeschlüssel zu fragen. Vielmehr hat das Personal seine privaten Gespräche weiter geführt, obwohl es gesehen hat, dass man anstand . Gegrüßt wurde man nicht oft, es hing wohl von der Laune des Personals ab. Die Bedienung im Restaurant ließ zu wünschen übrig. Die Getränke kamen zwar immer schnell, jedoch hatten sie auch öfter mal keine Cola light o.a. Getränke mehr. Die Schüsseln am Buffet wurden nicht so oft nachgefüllt,zumindest beim Frühstück haben wir uns einen morgen die Milch beim Koch persönlich abgeholt, da die Bedienung nicht fähig war eine neue zu organisieren. Die kleine Schüssel mit Cornflakes war auch mmer sofort leer. Genauso war es mit den Schüsseln, Teetassen oder großen Tellern. Da man den Stress der Bedienungen beim Spülen sehen konnte, sind solche Mängel wohl auch zu verstehen. Es sollte jedoch in einem 4 Sterne Hotel so geregelt sein, dass immer genügend Geschirr, die gängigen Getränke und ein zügiges Nachfüllen des Buffets gewährleistet wird.
Die Lage war echt toll, mitten im Geschehen und sehr nah am Strand. Zumindest für Leute die nicht ihre Ruhe haben wollen, ist das Colosseum ideal gelegen. Direkt rechts vom Hotel liegt die Strandpromenade auf der immer viel los ist, mit zahlreichen Bars, Restaurants und Strandcafés. Links vom Hotel sind auch zahlreiche Restaurants, Bars , viele Stände und kleine Geschäfte. Solte man eher einen ruhigen Urlaub wünschen, so ist das Colosseum nicht geeignet, da man tagsüber und auch bis spät nachts noch laute Musik und vor allem den Bass hört...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport gabs keinen, aber man kann ja auch joggen wenn man was tun will... Unterhaltung gabs keine aber drumrum war ja genug Unterhaltung.. Pool wie oben beschrieben, ziemlich kaputt drumrum, aber das Wasser wurde jeden morgen gereinigt...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2004 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |