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Andy und Rita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Geht gar nicht..
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

wir waren 2 Nächte bei einer Rundreise in diesem absolut, no go, Hotel. Die Zimmer ab Nr.101 - 209 gehen gar nicht. Unser erste Zimmer 109, die Matratze stank nach Urin,das Fenster ließ sich nicht schließen ( 1 Stock), nach der Reklamation ließ es sich nicht mehr richtig öffnen, da mußten wir 1 Nacht schlafen, da das Hotel ausgebucht war. Das 2 Zimmer war im 3 Stock, ging einigermasen, die Balkonglastür war von oben bis unten gesprungen. Das Essen im Speisesaal (eher Kantine) war schlecht, die enorme Lautstärke wurde durch eine Combo noch verstärkt. Teller ud Besteck gingen immer aus und kamen dann einzeln wieder, unmöglich. Wir haben die _Rundreise Kuba Forte von Tui gebucht und hätten von Tui so ein Hotel nicht erwartet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andy und Rita
    Alter:51-55
    Bewertungen:27