Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist neu und uns gefällt der Baustil. Das Aussenbad ist sehr schön, leider nur begrenzt geöffnet. Im Winter wäre sicher ein Allrad-Auto von grossem Vorteil. Wenn jemand die Abgeschiedenheit und Ruhe sucht ist diese Hotellage ideal.
Wir hatten ein schönes, grosszügiges Doppelzimmer. Eigenartigerweise keine Steckdose beim Nachttisch. Schöner Balkon.
Kaum Ambiente, keine frischen Blumen, keine Kerzen. Das Essen war durchschnittlich. Frühstück immer gleich, leider keine Käsesorten. Es gab immer Auswahl-Menus, leider nie ein Abend- oder Themenbuffet. Kuchenbuffet am Nachmittag eher dürftig. Weinpreise im Rahmen.
Die Begrüssung fiel dürftig aus. Die Freundlichkeit im allgemeinen lässt sehr zu wünschen übrig. Liegt es am Vorbild der Leitung? Wir vermissten die Herzlichkeit, die im Südtirol sonst überall spürbar ist. Zimmerreinigung war sehr gut. Beschwerden wurden nicht mit der selbstverständlichen Freundlichkeit entgegengenommen: z.B. es hatte keine Suppe am Nachmittag, obwohl es im Internet deklariert war - wurde lieblos etwas hingestellt. Das Inernet muss gemäss Chefin extra bezahlt werden, das Wifi funktioniere bloss im Gemeinschaftsraum. Wir haben es nicht gekauft. Konsumationen werden nicht täglich zur Unterschrift abgegeben, sondern erst bei der Abreise. Unsere Abrechnung stimmte.
Für Ruhesuchende ideal. Spaziergang ums Hotel nur auf der Strasse möglich, und keine Beleuchtung. Kaum ebene Wege. Bushaltestelle in 5 min erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Hallenbad und Sauna sehr schön und sauber. Leider keine Morgenpost, dafür eine Woche lang der gleiche Vorschlag für Wanderung am Brett beim Eingang.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Chalet Tianes nicht sehr gefallen hat. Trotzdem möchten wir Ihnen für Ihre Bewertung danken, die uns helfen wird uns zu verbessern und den kommenden Gästen ein schöneres Urlaubserlebnis zu bieten. Ein paar Kleinigkeiten möchten wir gerne auch unsererseits kommentieren: Das Schimmbad ist vom 07.00 - 19.00 zugänglich. Da die Gäste tagsüber meist ausser Haus sind um die Gegend zu erkunden wird das Außenbad erst später geöffnet. Trotzdem kann es auf Anfrage auch gerne früher geöffnet werden. Die Bushaltestelle ist 500 m vom Hotel entfernt. Natürlich geht es in den Bergen Mal bergauf und Mal bergab, sodass es bei raufgehen 5 Min. und beim zurückkomment 2 Min. dauern kann. Aber wie gesagt, es liegt uns daran unsere Gäste zufriedenzustellen und Ihre Urlaubstage so schön zu gestalten wie möglich. Gerne nehmen wir deshalb Ihre Kritik an und werden uns diesbezüglich verbessern. Grüße aus dem Sonnigen Kastelruth Fam. Piccolruaz
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