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Özgür (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Unfreundliches Personal
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von den Gästen her war es eher ein von deutschen besuchstes Hotel. Desweiteren waren auch einige holländer und russen im hotel. Das Alter der gäste war gemischt. viele singlegruppen als auch pärchen im hotel. zimmer waren an sich sauber. was man als sehr negativ bezeichnen kann ist, dass das klo während der zehn tage aufenthalt kein einziges mal geputzt wurde! Frühstück und und Abendessen waren okay. Aufegefallen ist mir, dass die süßspeisen die vom abendessen übrig geblieben sind am nächsten abend nochmals serviert wurden.(bei der hitze geht sowas mal gar nicht). zimmer an sich ganz okay. zimmer an sich ganz okay bis auf das im bad ein abzug fehlt. die getränke und lebensmittel im koffer aufbewahren sodass diese vom personal nciht entdeckt werden. damit es ein entspannter strandurlaub wird empfehle ich den kleopatrastrand aufzusuchen. getränke immer ohne eiswürfel bestellen, das für die herstellung das leitungswasser verwendet wird welches sicherlich nicht deutschen hygienestandards entspricht. während unseres zehntägigen aufenthaltes hatten wir einen blauen himmel ohne einer jeglichen wolke. für den einkauf von lebensmitteln empfehle ich den migros und den makromarkt, da diese wesentlich günstigere preise als die kleinen läden haben. Bezüglich der zimmer warne ich davor ein zimmer im vierten stock zu nehmen, da diese sich unter der dachterasse befindet. selbst im ersten stock hat man noch die laute musik welche bis 2 uhr morgens gespielt wurde gehört!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Im zimmer waren ein telefon ein fernseher und eine minibar vorhanden. safe gab es unten an der rezeption. dieser hat pro tag 2 lira (1€) gekostet. was mich sehr störte war, dass man die klimaanlage nicht einstellen konnte. war auf 22° voreingestellt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen und die Hygiene im Restaurant waren okay. die portionen fielen meißt etwas kleiner aus wobei man ja immer wieder einen nachschlag holen konnte. Die speisen würde ich nicht als typisch türkisch bezeichnen. gab in den zehn tagen jedes mal eine andere hauptspeise. könnten ruhig aber zwei oder drei hauptspeisen angeboten werden wie man es ja von anderen hotels gewohnt ist.


    Service
  • Sehr schlecht
  • das personal hat eine künstliche freundlichkeit ausgestrahlt. beim abendessen wurde man mehrmals auf die dachterasse im fünften stock angesprochen. Der restaurantleiter positionierte sich während des abendessens am ausgang und fing an dort die leute abzufangen die sich nach dem essen aus dem hotel begeben wollten. Gegen ein wenig werbung habe ich nichts einzuwenden aber den leuten hinterherzulaufen und sie zu fragen wo sie hingehen und weshalb sie nicht hoch zur dachteraase gehen finde ich nicht in ordnung. das grenzt schon an nötigung. auch wir (waren zu dritt) wurde mehrmals angesprochen und sogar einmal angefahren weshalb wir außerhalb der hotels weggehn und nicht in den fünften stock gehen. dementsprechend änderte sich auch die "feundlichkeit". hotelgäste die die terasse nicht besuchten wurden unfreundlicher bedient. die meißten bediensteten können deutsch wenige von ihnen englisch.auch ich möchte nochmal darauf hinweisen, dass es verboten ist jegliche getränke oder nahrungsmittel mit aufs zimmer zu nehmen. Wird sehr streng kontrolliert. Auch bei uns wurde eine flasche bacardi die wir im duty free geholt hatten bis zur abgabe der zimmerschlüssel konfisziert. über umgang mit beschwerden (strand) habe ich ja oben schon beschrieben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt sehr zentral. Wenige Gehminuten bis zum zentrum von alanya. In der unmittelbaren nähe befinden sich ein migros und ein makromarkt( etwas größere supermärkte)Der Hoteleigene Strand liegt ungefähr 50-100 meter vom hotel entfernt welchen man eher meiden sollte. Da in dem Abschnitt die ganzen partyschiffe verkehren ist das wasser ab 11 uhr vormittags mit platikbechern und fäkalien übersäht. meine empfehlung wäre an der kleopatrastrand zu fahren, da dort das wasser wesentlich sauberer ist. Was ein weiterer kritikpunkt ist, das man keine getränke mit an den strand nehmen darf und das dort die getränke noch teuerer sind als im hotel wobei dieser ja zum hotel gehört. sehr unfreundliches personal. habe miterlebt wie zwei pärchen des strandes verwiesen wurde weil sie sich beschwert haben warum es nicht gestattet sei getränke mitzunehmen. auch eine beschwerde beim hotelmanager hat hier nichts bewirkt. am strand kosten ein kleines wasser 2lira (ca.1 euro) eine cola 6lira (3euro) Was total nervt, ist die moschee, die sich in 30 meter entferung befindet. fünf mal am tag wird dort laut über die lautsprecher gebetet. grad in den morgenstunden kann das sehr nerven.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein etwas verlassener fitnessraum mit diversen geräten vorhanden wobei diese mal generalüberholt werden sollten. animationen oder ein abendprogramm außer der dachterasse gab es nicht. die poolanlage war sehr sauber. um den pool gab es einige wenige liegen, die alle schon um zehn belegt waren. zwei liegen und ein schirm haben zusammen 7lira (ca.3,50 €)gekostet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Özgür
    Alter:26-30
    Bewertungen:5