Hotel Best Jacaranda

Die Anlage und das Hotel sind sehr groß. Die Außenanlage ist gepflegt, allerdings nur um den Hauptpool, die Poolanöage im 5 Stock ist eher schmuddelig. Wenige Sitzgelegenheiten an der Poolbar in der erfrischenden Abendluft, insbesondere für Raucher :-( Ab 7:00 belegen, insbesondere die polnischen Mitgäste, die Poolliegen, obwohl die Hotelordnung das Reservieren der Poolliegen verbietet! Davon lassen sich aber viele Gäste nicht beeindrucken, das Reservieren wird hingenommen, keiner beschwert sich, das Hotelpersonal kontrolliert nicht und so kann sich auch mal nur ein Handtuch 5 Stunden auf der Liege sonnen. Zur Gästestruktur: wenige Deutsche, überwiegend Italiener und Engländer, einige Spanier, sehr negativ auffallend unter den Gästen die zahlreichen Polen, die immer drängeln, andere Gäste missachten und damit eine Stressatmosphäre schaffen, die den Urlaub ein bisschen bis mittelschwer beeinträchtigt!

Die Sauberkeit der Zimmer ist auf den ersten Blick gegeben, auf den zweiten Blick aber sehr verkommen. Schimmel, dreckige Handtücher, dreckige Tagesdecke, staubiger Boden, verrostete, klapprige Bettgestelle und Wasserhähne. Einem Gast ist der Duschkopf beim Duschen ins Gesicht geflogen. Das Zimmer ist sehr hellhörig, jugendliche Nachbarn können einem schon mal den Schlaf rauben...

Die Qualität der Cocktails ist katastrophal, ungenießbar. Essen in den ersten 2 Tagen ok, wiederholt sich dann aber schon am 3 Tag. Ohne eigenes nachwürzen würde alles gleich schmecken. Frühstück gut, die gekochten Eier sollte man meiden, sind blau und grün. Positiv ist das Obstangebot, unbedingt die Orangen probieren! :-)

Das Personal am Ausschank und im Speisesaal ist freundlich. An der Rezeption wird man nur angelogen oder vertröstet. Zimmerreinigung sehr oberflächlich. Umgang mit Beschwerden ist: danke, wir kümmern uns drum... Aber nix passiert. Ein Beispiel: hatte eine durchgelegene Matratze, nach 2 Tagen üble Nacken und Rückenschmerzen. 1 Versuch eine neue zu bekommen wurde nicht mal notiert. 2 Versuch, Vertröstung. Beim 3. Mal blöd angemacht worden, ich solle morgens kommen, wenn die Zimmermädchen gerade die Zimmer reinigen, was ich die 2 mal vorher ja getan hatte! Beim 4. Mal Vetröstung und so weiter... Eine Animateurin ließ uns dann freundlicherweise wissen, es gibt keine Austauschmatratzen. Warum kann man das nicht einfach sagen!!! Im Jacaranda werden Beschwerden ignoriert!

Das Hotel ist ca. 500 bis 600 Meter vom nächsten Strand entfernt, die hügelige Landschaft lässt insbesondere den Rückweg weit erscheinen. Der nächstgelegene Strand ist nicht schön. Müll und Steine. Zum nächsten schönen Strand (el Duque, oder so) ist ungefähr 20 Gehminuten entfernt. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten: Souvenierläden mit Kitsch (lächerlich überteuert), ein paar englische Karaokebars und Imbissbuden. Umtwas zu erleben, muss man schon ein bisschen weiter weg. Ausflugesmöglichkeiten: Loro Park (sehr empfehlenswert), der Vulkan Teide ist sehr empfehlenswert auf eigene Faust oder in einer Kleingruppe zu besuchen, auf jedenfall die geführte Bustour vermeiden, Todlaberalarm! Wale und Delfine gucken mit Boot, zeichnet sich durch ein sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis aus. Ansonsten Mietwagen und die ganze Insel selbst erkunden!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aquagym ganz ok. Ansonsten nicht viel los. Wasserball für Liebhaber.