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Maike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel auf Teneriffa
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren positiv überrascht. Da viele schlechte Meinungen zu dem Speisesaal bei den Bewertungen waren, hatten wir uns wer weiß was ausgemalt. Wen man im hinteren Teil des Speisesaals gesessen hat war es wirklich ok. Das Essen war auch abwechsungsreich. Auch die Getränke (Softdrinks, Bier und Wasser) konnte man sich überall, bis auf der oberen Poolbar selber zapfen. Das hat uns auch sehr gut gefallen. Diverse Langneseeissorten waren auch im AI enthalten. Die Zimmer wurden jeden Tag vernünftig gereinigt. Was uns gestört hat, war die mangelhafte Klimatiersierung in den öffentlichen Räumlichkeiten, weil auch keine Fenster zum Öffnen (außer im Speisesaal) vorhanden waren. Die Premiumscocktails waren auch sehr lecker, die AI-Cocktails habe ich nicht probiert. Liegen waren auch um jede Tageszeit zu bekommen, obwohl einige (nicht nur Deutsche) schon früh morgens unterwegs waren zum Handtuch auswerfen. Wir haben auch nur am oberen Pool gelegen und können nicht beurteilen wie die Lage unten gewesen ist. Sonnenschirme hätten es ruhig einige mehr sein können. Viele Hotelgäste konnten mit den braunen Behältern, die an jeder Ecke zu finden waren nicht viel anfangen. Es waren die Mülleimer und eigentlich auch ersichtlich. Schade, dadurch sah es im Poolbereich nicht immer ordentlich aus. Unser Fazit ist, dass man dieses Hotel immer wieder buchen kann, da es uns wirklich gefallen hat. Das Personal war in allen Bereichen sehr nett. Die Animation haben wir allerdings nicht genutzt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Maike
Alter:46-50
Bewertungen:39
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Maike! Vielen dank für Ihren positiven Kommentar, wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit auf Teneriffa hatten. Wir sind sehr bemüht unseren Gästen ein breit gefächertes kulinarisches Angebot zu bieten und wir sind hoch erfreut, dass es Ihnen geschmeckt hat. Wir freuen uns zu hören, dass auch unsere Cocktais ihren Geschmack getroffen haben. Unser Reinigungspersonal arbeitet sehr gründlich und wir freuen uns Ihr Lob weiterleiten zu können. Es tut uns leid, dass die Klimatisierung und die Sauberkeit im Poolbereich nicht Ihren Erwartungen ensprochen haben, wir werden daran arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal keinen Grund zur Unzufreidenheit mehr haben. Wir werden auch Ihren Wunsch bezüglich mehr Sonnenschirme weiterleiten und uns gerne darum kümmern. Vielen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen sehr Sie bald wieder im Best Jacaranda begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Die Direktion