Sehr in die Jahre gekommenes Hotel, an vielen Stellen muss dringend renoviert werden. Die Aufzüge zum Teil defekt zum Teil Baufällig. Das Essen war zu jeder Tageszeit schlecht. Nudeln nicht durch, Pancakes die salzig schmeckten, undurchsichtige HP Getränke Regelung, Sirups oft leer
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Die Betten waren relativ gemütlich. Es gab keine zustätzlichen Decken und das bei 10 Grad Nachts. Immerhin wurden diese auf Nachfrage gebracht. Die Zimmer waren sehr sauber und es wurde jeden Tag geputzt und die Handtücher wurden getauscht.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Essen war wirklich Unterste Schublade. Ausgelegt auf Englische Küche und dazu wirklich einfach schlecht zubereitet. Ich bin normal garnicht pingelig was Essen angeht aber man hat dort wirklich nicht mal die einfachsten Gerichte essen können. Nudeln nicht durch, Pommes waren matschig, Sauberkeit der Tische lies auch zu wünschen übrig…
Alter der Kinder
- 12 - 15
Beliebte Aktivitäten
- Nichts
Sehr geehrter Florian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Best Jacaranda zu teilen. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und den täglichen Service geschätzt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Essens und der allgemeinen Ausstattung des Hotels nehmen wir jedoch sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass die kulinarischen Angebote nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Speisenqualität zu verbessern und die Vielfalt unserer Menüs anzupassen. Ebenso werden Ihre Hinweise zu den Aufzügen und der allgemeinen Instandhaltung an unser Wartungsteam weitergeleitet, um die notwendigen Maßnahmen zu prüfen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass wir in der Zukunft die Gelegenheit haben, Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Best Jacaranda
