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Tasha (31-35)
Verreist als Familie • April 2011 • 1 Woche • StrandJacaranda ist kein Sentido Hotel, nie wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist schoen, aber es gibt so viele verschiedene blocks, es ist so in die Hoehe gebaut, das man ewig mit einen Kinderwagen braucht um irgendwo hinzukommen. Wir mussten 3 Aufzuege benutzen um vom Zimmer zum Speisesaal zu kommen.. In den Zimmern hatten wir eine Ameisenplage, und auch Kakerlaken. Bei einer Beschwerde wurde Abends um 21 Uhr gespritzt, als ich wir kurz darauf das Zimmer betreten wollten, musste ich fuer 4 std lueften und mit den Kinderwagen im Hotel herumfahren weil der Gestank nicht auszuhalten war. Das Zimmer wurde nur oberflaechlich geputzt, wir hatte eine Dreckflecken an den Waenden beim in sowie immer noch beim aus checken. Das 3 Bett fuer unseren Sohn wurde vergessen und auch nach 2 maliger Aufforderung nicht bereitgestellt. Wir hatten All Inclusive, aber wir mussten fuer alles was wir trinken wollten ausserhalbs des Speissesaals unterschreiben und unsere Zimmernummer angeben. Kinder durften alleine gar nichts holen, d.h. wir mussten jedesmal mit laufen fuer Eis und Getraenke....echt seltsam, so ein All Inklusive hatte ich noch nie. In diesen Hotel werden die aelternen Herrschaften ab 50 sehr bevorzugt und auch die Spanier die sehr stark vertreten sind. den einzigen tip den ich geben kann, bucht dieses Hotel nicht.....


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmerreinigung, sagen wir mal so wir hatten frische handtuecher und das Bett wurde gemacht sehr klein wir hatten das gleiche Zimmer zu viert als aeltere Ehepaare zu zweit, und dann wurde das auch nocht Familienzimmer genannt. es gibt eine Minibar, die man voll oder auch lehr zahlen muss, telefon ja safe ja Das moebeliar ist alt und mann hat gesehen, das das Wasser im Zimmer gestanden ist weil alles unten zerstoert war, unser Zimmer war gleich neben den Klimaanlagen, es war sehr laut. Wir waren im D block


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gastronomie, also so ein unfreundliches Personal hatte ich noch nie in einem Hotel erlebt, mann hatte taegliche Konfrontation mit den Service Personal im Speisesaal. Die Getraenke und Speisen sind fuer eine Woche ok, es wiederholt sich ausser den 2 Fleischgerichten, einer Suppe und einen Fischgericht taeglich alles. Trinkgelder konnte man nicht geben bei so einen Service Die Tische wurden nicht schnell genug abgeraeumt, man sollte sich aber an keinen Tisch setzen der nicht gedeckt war, so wurde mann wenn man 10 min. nach der angegeben Essenszeit erschien ganz hinten in den dunklen waermsten Eck im Speisesaal verfrachtet. Es gibt zwei Essenszeiten um 18.45 und um 20.15, mann muss sich bei der Ankuft entscheiden um welche Uhrzeit man essen will. Es gibt den grossen Speisesaal und eine Snackbar fur den Tag, sehr klein und einfach nur laecherlich es gibt noch eine ander bar auf den oberen pooldeck fuer Getraenke Abends kann man in die Pianobar und in den Saloon, wo die Auffuehrungen statt finden, die sind nich so besonders.


    Service
  • Schlecht
  • Fremdsprachenkenntnisse sind an der Rezeption vorhanden Der einzige der freundlichwar ist Edward im Speisesaal, da koennten sich die anderen alten und jungen eine Scheibe abschneiden. Zimmerreinigung, sagen wir mal so wir hatten frische handtuecher und das Bett wurde gemacht. Beschwerden wurden einfach ignoriert bis auf das eine Mal mit den gift spray kurz vorm Schlafen gehen.....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage zum Strand ist wohl noch ok, sehr steil zum laufen vor allem mit Kiwa Einkaufsmoeglichkeiten gibt es genug, wir hatten pampers und babynahrung dabei, haetten es aber auch vor Ort zu einen kleinen Aufpreis kaufen koennen. hipp saefte, nestle babynahrung, pampers windeln Ausflugsmoeglichkeiten gibt es genug wir haben 60 Euro fuer den siam und loro park gezahlt, haben das gegenueber vom Hotel gebucht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation, war wirklich kaum vorhanden Die Italiener haben ihre eigene Animation und der Rest wird von einer 4 koepfigen Gruppe betreut, laecherlich. Die Sauberkeit sonst im Hotel, Liegestuehle, Schirme Wasser etc. ist sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tasha
    Alter:31-35
    Bewertungen:1