Hotel Best Jacaranda

Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck. Die Empfangshalle ist riesig und etwas unübersichtlich. Da das Hotel ziemlich groß ist (über 500 Zimmer), muß man schon einige Wege in Kauf nehmen, um zu seinem Zimmer zu gelangen. Niemand geleitet die Gäste zu ihren Zimmern. Eine ganz schöne Sucherei. Das Hotel an sich ist schön terassenartig gestaltet und konzentriert sich um den Innenhof. In diesem befinden sich auf 2 Etagen sehr schön angelegte Pools, die nicht immer sauber waren ( Kot in Kinderpool ). Das Hotel hat 8 Etagen. Es befanden sich zu 90 % Engländer im Hotel, was sich auch im Frühstücks- und Abendessenangebot nicht leugnen ließ. Also, ich bin ein vielgereister Mensch, der wirklich sehr viele Hotels dieser Welt hat kennenlernen dürfen. Leider muss ich mit Bedauern immer wieder feststellen, dass die Kanaren einem internationalen Vergleich nicht standhalten können. Der Tierpark Aguillas del Teide ist allerdings sehr zu empfehlen und kostet nur einen Bruchteil des Lorro Parques ( Abzocke )

Unser Zimmer ( Erdgeschoß )ist großzügig und verfügt wirklich über 2 Riesen-Betten, die zudem doch ziemlich gemütlich sind. Eine Klimaanlage, sowie ein mietbarer Safe, Fön, Fernseher und Terasse gehören zur Zimmerausstattung. Die deutschen Programme im Fernsehen sind leider nicht gut eingestellt und man hat eine eher schlechte Bildqualität. Das Zimmer fanden wir schmudelig und nur oberflächlich gereinigt. Auch ein großzügiges Trinkgeld konnte die Reinigungskraft nicht motivieren das Zimmer gründlich zu reinigen. Die meisten Zimmer haben Poolblick, der auch zu empfehlen ist, da die Sicht zum Meer durch eine sehr befahrene Straße die Freude daran trübt.

Im Hotel selbst sind 2 Restaurants vorhanden, von denen das eine mittags geöffnet hatte und sehr schön hinter einem Wasserfall angelegt war. Im anderen Restaurant ( fast die Größe eines Fussballfeldes )wurden das Frühstück und Abendessen eingenommen. Beides wurde in Buffetform angeboten und war Tag aus Tag ein immer das gleiche Futter. Leider haben wir jedoch vergebens nach kanarischer Kost gesucht. Die gesamte Kost ist sehr einfach gehalten. Auch gab es als Beilage nie Kartoffeln, sondern jeden Abend Nudeln und Pommes. Das paßte leider nicht immer zusammen. Im Restaurant ging es ziemlich hektisch zu und die Kellner hatten ihre liebe Mühe, alle Gäste unterzubringen. Normalerweise sollte man sich von einem Kellner einen Tisch zuweisen lassen, doch irgendwie tat dies kein Gast und setzte sich einfach an irgend einen freien Tisch. Dies hatte zur Folge, daß wir oft gar nicht von den Kellner beachtet wurden. Bereits verlassene Tische wurden auch nicht abgeräumt. Wenn man also etwas später zum Essen ging, konnte man sich nur noch an einen schmutzigen Tisch setzen und hoffen ,dass dann ein Kellner diesen abräumte. Mehr Personal wäre hier bestimmt hilfreich.

Der Service des Hotels ist mangelhaft. Alle Angestellten verrichten ihren Job ohne die Leidenschaft, die dem Gast das Gefühl gibt sich wohlzufühlen. Leider war kaum ein Angestellter mit deutschsprachigen Kenntnissen aufzutreiben, auch mit englisch hatte man teilweise seine Mühen. Ein Hotel, dass deutsche Urlauber beherbergt, sollte der deutschen Sprache mächtig sein. Wie soll es sonst die Bedürfnisse seiner Gäste gerecht werden????

Das Hotel liegt sehr zentral, ungefähr 500 Meter vom Strand entfernt. Der Strand ist bequem zu erreichen. Auf dem Weg dorthin sind mannigfaltige Geschäfte, die zum bummeln einladen. Man kann dort beruhigt in alle Shops einkehren, ohne belästigt zu werden. Der Strand ist ein öffentlicher Strand und ist deshalb nicht so sauber, wie z.B. ein Hoteleigener Strand. Es gibt viele Liegen und Sonnenschirme gegen Gebühr ( sehen aber nicht sehr einladend aus ). Auch der Verleih von Wasserski und Tretboten ist vorhanden. Uns hat der Strand nicht so sehr gefallen. Es gibt eine Menge Bars und Restaurants, von denen man das Meer wunderbar anschauen kann. Die Einkaufsmeile scheint schier unendlich zu sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools sind, wie schon oben beschrieben, sehr schön angelegt, aber nicht sehr sauber. Leider waren schon um 8 Uhr morgens alle Liegestühle mit einem Handtuch belegt und somit hatte man kaum eine Chance, noch einen freien Platz zu erhalten. Die Belegung mit Handtüchern ist aber laut Hotelmanagment nicht gestattet und wir wären froh gewesen, hätte das Managment da etwas mehr durchgegriffen. Der Pool durfte aber leider aus Sicherheitsgründen ab 19:00 Uhr nicht mehr benutzt werden. Es wurden jeden Abend verschiedene Shows geboten sowie eine Minidisco für die Kids. Von Sportmöglichkeiten weiß ich garnichts.