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Maria (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Geeignetes Hotel für Teneriffa-Kennenlern-Urlauber
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Mit wenig Ausnahmen sehr freundliches Personal. Trotz internationalem Hotel jedoch nicht deutschsprachig, außer teilweise an der Rezeption. Die Garten- und Poolanlage (trotz 2. Pool auf der 5. Etage) ist zu klein im Verhältnis zur Größe des Hotels. Unsere 1. Nacht mussten wir im Best-Tenerife verbringen, vermutlich wegen Überbuchung des Best Jacaranda. Als Entschädigung bekamen wir All inclusive anstatt der gebuchten HP während des 14-tägigen Aufenthaltes. Als All-In-Gäste fühlten wir uns sogar etwas bevorteilt. Anstatt des gebuchten DZ erhielten wir eine Suite. War eine SUPER Entschädigung, die uns die Umstände der ersten Nacht ganz schnell vergessen ließen. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel, das sauber und gepflegt ist, frisches abwechslungsreiches Essen anbietet und für unterhaltsame Abende sorgt. Jederzeit wieder!!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechslungsreiches frisches Essen - Themenabende (italienisch, mexikanisch, spanisch, ...)


    Service
  • Sehr gut
  • Auf Anliegen wurde seitens der Rezeption immer direkt reagiert. Ein (TUI)Reiseleiter vor Ort als Ansprechpartner hat jedoch gefehlt. Service in den beiden Bars war sehr personenabhängig. Sehr oft wurden Getränkebestellung falsch verstanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wenige Minuten fußläufig zum Strand und der schönen Strandpromenade, gute Busverbindungen (auch wenn teilweise Umstiege notwendig), Autobahnauffahrt nahegelegen (für Mietwagen), wenige km bis zum Flughafen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Jeden Abend wechselnde Livemusik, parallel dazu kleine artistische Highlights oder Spiele, von sportlichen Aktivitäten ist uns nichts bekannt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Maria Wir danken Ihnen für Ihre lieben Worte und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr Lob freut unser ganzes Team wirklich sehr und wir hoffen Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Hotelleitung