Das Best Jacaranda ist eine riesen Anlage mit teilweise weiten Wegen. Die Anlage sieht allgemein gepflegt aus. Die Mitarbeiter waren stets Freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Handtücher gewechselt. Die Poolliegen wurden allerdings schon morgens ab 07:00 Uhr belegt war mir äußerst sauer aufstößt. Das Hotel ist hier leider nicht hinterher um entsprechende Blockierungen einfach zu unterbinden, in dem die Handtücher wieder weggenommen werden. Da wir eher gemütlich sind und erstmal in ruhe frühstücken und alles langsam angehen und erst gegen Mittag oder später zum Pool kommen, war die Suche nach freien Liegen manchmal echt nervig.
Die Zimmer waren geräumig, jedoch mit 4 Personen zu wenig Möglichkeiten um die Klamotten vernünftig zu Lagern (aber das ist m.m.N. in jedem Hotel schlecht). Ansonsten etwas in die Jahre gekommen, aber für den Urlaub noch in Ordnung. Das Wichtigste, die Klimaanlage hat funktioniert ;-) Genau hinschauen darf man natürlich nie in einem Hotelzimmer. Die Betten waren tatsächlich ganz ok, was jedoch ein dicker Minuspunkt ist, dass das Doppelbett mit nur einer "Decke" ausgestattet war, keine Ahnung wer sich gerne die Decke teilt (ja es war eine Große über das gesamte Doppelbett). Steckdosen etwas Mager, aber das liegt vermutlich am Alter der Zimmer. Balkon mit zwei Stühlen und kleinem Tisch war ok.
Das Essen war sehr Europäisch und Englisch angelehnt. Es hat alles gut geschmeckt und ich wurde immer satt. Das Hotel bietet viel Platz für viele Menschen, sobald es im Restaurant voller wurde, haben sich 2-3 Mitarbeiter hervorragend gekümmert, dass jeder einen Platz bekommt. Es gibt 7 verschiedene Essens Themen, die sich somit nach einer Woche wiederholt haben.
Fragen und Wünsche wurden stets freundlich und gut umgesetzt, wobei wir hier nicht wirklich Probleme hatten.
Die Lage ist klasse, in wenigen Gehminuten hat man Supermärkte, typische Urlaubsläden mit dem ganzen Trödelkram, den keiner braucht und zum Strand geht man ~7 Minuten. Am Strand sind die Möglichkeiten an Restaurants und Bars gefühlt unendlich. Ein toller belebter Ort. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert ca. eine 3/4 Stunde, mit dem Taxi ~15 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kleiner Fitnessbereich, der sich allerdings draußen unterm Dach befindet (somit nicht klimatisiert). Poolanlage ist super (abgesehen von dem Liegen Problem). Es gibt mehrere Pools, wobei der Haupt und Familienpool natürlich der wichtigste ist. Dieser ist tatsächlich auch beheizt. Entertainment bekommt leider Minuspunkte: Wir Deutschen Urlauber mögen es doch gerne am Abend DRAUSSEN zu sitzen, entspannt ein paar Kaltgetränke zu genießen und dazu dann noch eine bisschen Unterhaltung. Das findet ihr im Best Jacaranda leider nicht. Das Entertainment Programm am Abend befindet sich nämlich im Keller in einer Art Discoraum, hier werden auch stehts Shows oder Gesang Angeboten, aber für mich ist die Atmosphäre nicht gerade angenehm. Ich sitze am Abend lieber draußen und genieße es, wenn die Temperaturen etwas runtergehen, da will ich nicht im Keller sitzen :-(
Sehr geehrter Lutz, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Best Jacaranda. Es freut uns zu hören, dass Sie die gepflegte Anlage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Liegen am Pool. Unser Hotelteam ist sich der Situation bewusst und arbeitet daran, die Nutzung der Liegen zu optimieren, um den Bedürfnissen aller Gäste gerecht zu werden. Ihre Anmerkung zur Decke im Doppelbett nehmen wir zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir dies in Zukunft verbessern können. Bezüglich des Abendprogramms bedauern wir, dass die Atmosphäre nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Anmerkungen diesbezüglich in unsere Überlegungen einbeziehen, um das Erlebnis für unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Best Jacaranda
