Hotel Berjaya Eden Park

Das Hotel ist wie die meisten zentral gelegenen Häuser in London ein altes Stadtbauwerk mit knarzenden Holzböden, die durch die Teppiche hindurch deutlich vernehmbar sind und mit ehemals hohen Zimmerdecken. Die alten Holzfenster in den Zimmern sind einfach verglast und absolut undicht. Das Haus hat mehrere Stockwerke und verfügt über einen winzigen Aufzug, der in unserer Woche vier Tage außer Betrieb war. Die Flure sind sehr eng und verwinkelt. Für Behinderte ist das Hotel daher absolut ungeeignet, auch wegen der Zimmergrösse (siehe unten). Im Gegensatz zum Zimmer wirken Rezeption, Aufenthaltsräume, Frühstücksraum und die allgemeinen Toilettenräume sehr gepflegt und sauber, auch die Atmosphäre dieser Räume war stimmig und angenehm. Wir hatten das Hotel mit Frühstück gebucht. Die Gästestruktur ging durch alle Altersklassen und alle Nationalitäten, in der Mehrzahl Engländer, Deutsche und Asiaten. Mit einer Woche Aufenthalt lagen wir deutlich über dem Durchschnitt, die Gäste wechselten ständig, und die Rezeption hatte reichlich Arbeit. Travelcard für die Underground mitbuchen, Einzeltickets sind zu teuer (4 Pfund pro Ticket für eine Zone)! Zigaretten hier besorgen, kosten in England ein Vermögen. Abgesehen davon ist das Rauchen in Restaurants, Pubs, Hotels usw. verboten! Heathrow Express lohnt sich insbesondere für die Rückreise. Viele Restaurants haben völlig überhöhte Preise, besser und preiswerter isst man in vielen Pubs! In den Pubs gibt es keine Tischbedienung, Getränke und Speisen werden an der Theke bestellt und sofort bezahlt. In der Oxford Street gibt es direkt am Marble Arch den Laden 'Primark'. Dort gibt es Klamotten zu wirklichen Schnäppchenpreisen. Es ist zwar ein ziemliches Gewühl, aber es lohnt sich! Musik CDs sind bei HMV häufig preiswerter als in Deutschland.

Die Zimmer sind leider der ganz grosse Minuspunkt des Hotels. Unser Doppelzimmer 125 hatte die Grösse einer besseren Abstellkammer. Das Bad bot keine Bewegungsfreiheit (wir sind von normaler Statur). Die Dusche war so winzig, dass man sich bei jeder Bewegung die Knochen angestossen hat. Ein normales Sitzen auf dem WC war unmöglich, so dass wir es vorzogen, die allgemeinen gepflegten Hoteltoiletten zu benutzen. Das Zimmer bot kaum Stauraum für das Gepäck. Man musste sich im Zimmer schon sehr gut koordinieren. Die Einrichtung war alt und verbraucht, ebenso die Betten, an denen die Fäden herunterhingen. Wenigstens waren die Matratzen so weit brauchbar, dass man darauf schlafen konnte. Aber ganz klar: auch für London (wo ich inzwischen das dritte Mal in einem Hotel war) sind die Zimmer nicht akzeptabel. Nicht für 3 Sterne und den Hotelpreisen. Zumindest das Bad müsste dringend modernisiert und die Betten müssten ausgetauscht werden!

Hier können wir nur das Frühstück beurteilen, welches ein interkontinentales Frühstücksbuffet war. Neben frischen sehr guten Baguettes gab es Croissants, Sandwich-Toast, Muffins, Marmelade, eine Art Frischkäse, Schnittkäse, zwei Wurstsorten, Obstsalat, Joghurt, Tee, Kaffee, Milch - alles von guter Qualität. Selbst nach einer Woche war das Frühstück noch schmackhaft. Einziger Kritikpunkt: ein Frühstücksei kostete, wie auch alle englischen Frühstücksbestandteile (z. B. Speck, Rührei, Bohnen), einen gepfefferten Aufpreis. Zumindest ab und zu sollte ein Frühstücksei bei einem Buffet doch Standard sein.

Check-In und Check-Out waren problemlos, die Hotelsprache ist Englisch. Allgemein war das Personal freundlich, die Zimmerreinigung in Ordnung. Handtücher wurden täglich, die Bettwäsche alle zwei Tage gewechselt. Bei einem Problem wurde schnell gehandelt, so funktionierte an einem Tag der Zimmersafe nicht mehr, und der Fehler war innerhalb kurzer Zeit behoben. Insgesamt ist das Personal und der gesamte Service unaufdringlich und angenehm. Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen.

Das Hotel liegt sehr zentral und eignet sich von der Lage her bestens für eine London-Städtereise! Die Underground-Stationen Bayswater und Queensway sind maximal 5 Minuten vom Hotel entfernt, ebenso der Hyde Park. Durch die beiden Underground-Stationen hat man die wichtigen Linien 'Circle Line', 'District Line' und 'Central Line' quasi vor der Haustüre. Direkt um die Ecke liegt eine belebte Geschäftsstrasse, in der man vom Supermarkt über Souvenirläden, Banken, Restaurants, Fast Food Ketten bis zum Pub alles findet. Die Oxford Street ist zwei Stationen entfernt, aber auch zu Fuß gut erreichbar. Das Hotel selbst liegt an einer etwas weniger belebten Strasse, von Ruhe soll hier aber keine Rede sein. Die Transferzeit nach Heathrow mit der normalen Underground beträgt etwa 40 Minuten, mit dem Heathrow Express ab Paddington sind es 15 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Stadtrundfahrten sind in London an jeder Ecke zu finden, Geschäfte sind direkt um die Ecke. Unterhaltung wird in London wohl im Überfluss geboten! Sport hatten wir genug, indem wir den ganzen Tag unterwegs waren. Ausflugstipps in London zu geben ist überflüssig, da wohl jeder Londonreisende ganz andere Prioritäten setzt. Die Massenanziehungspunkte waren uns vom Eintritt her teilweise viel zu teuer, unsere Highlights waren die Docklands, Kew Gardens und Camden Town (Camden Markets). Bei schlechtem Wetter empfehlen sich die Museen mit häufig freiem Eintritt.