- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr enttäuscht, Zimmer sehr heruntergekommen. Schmuddelige Couch, heruntergerissene Vorhänge,, Schimmel im Bad und in sowie über der Klimaanlage, kein Stuhl im Zimmer und im Bad, 4 Wochen keine Sekunde Sonne auf dem Balkon, da ganz besch........ Lage, keinerlei Aussicht, nur auf Müll und Lavaberg und abgefallene Wände. Meistens funktionierten die Aufzüge nicht. Ausnahme Hotelhalle. Beschwerde geht Ihnen mit gesonderter Post zu
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 4 Wochen im Januar 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hermann + Friederike Klein |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gäste, Danke für deinen Kommentar. Es tut uns leid, deine Worte der Unzufriedenheit zu lese. Zu allen Zeiten arbeiten wir sehr hart, um den Gästen die beste Qualität in unseren Diensten. Noch einmal hoffen wir, dass Sie uns eine andere Gelegenheit geben. Mit freundlichen Grüßen, Das Management Beatriz Playa & Spa****