Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Kirsten & Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Winter
Im höchsten Fall 3Sterne
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

entspricht einen3 Sterne Hotel, im Speiseraum Männerwirtschaft (keine Tischdecken ,Kerzen ,Blumen usw.) Essen immer gleich ,schlecht angerichtet Reklamationen werden nicht ernst genommen. Fitnissstudio nicht funktionsfähig alle Geräte kaputt


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten & Christian
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihren Bericht und bedauern, dass ihr Aufenthalt in unserem Hotel Báia Cristal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wie in vielen anderen Hotels Portugals und im Ausland haben wir im Restaurant keine Tischdecken und Blumen auf den Tischen. Nach unserem gemeinsamen Gespräch wurde von der Rezeption täglich eine Kerze für sie bereitgestellt. Die Sportgeräte, welche nicht mehr funktionierten wurden bereits durch Neue ausgetauscht. Nelson Pascoal Hoteldirektor