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Joerg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Für ein 4-Sterne-Hotel viel zu schlecht...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt an ruhiger Stelle nahe dem Ort Carveiro. Von außen und in der Lobby macht das Hotel einen guten und gemütlichen Eindruck. Fast jeden Abend gibt es auf der Bühne vor der Bar Live-Musik oder andere Events. Leider gibt es eine Menge am Hotel auszusetzten... In Summe kann man sagen das ich hier die selben Kosten in Spanien schon deutlich (wirklich deutlich) besser gewohnt habe und auch deutlich besser gegessen habe... Preis/Leistung stimmen hier einfach nicht...


Zimmer
  • Schlecht
  • Laut eigener Aussage ist das Hotel ja ein 4-Sterne Hotel. Leider spiegelt sich das in den total abgewohnten Zimmer nicht wieder. Die Schränke sind zum Teil baufällig, Türen schließen nicht. Außerdem ist das Zimmer extrem dreckig. Das Fenster und die dazugehörige Fensterbank waren extrem dreckig, voll mit totem Fliegen und Mücken. Dazu staubig ohne Ende. Der Vorhänge zeigen sich ebenso sehr sehr dreckig. Das Badzimmer ist wirklich sehr häßlich und teilweise auch verdreckt. Wir hatten Spinnenweben die auch am letzten Tag noch vorhanden waren. Die Dusche hat nichtmal einen Halter für den Schlauch und den Kopf, Duschen in der (total alten und eckligen) Badwanne war kein Spaß. Der Rahmen des Spiegels war auch sehr dreckig, die Decke und Lampe waren an vielen Stellen durchgerostet! Außerdem gab es Silberfische, das ist dann schon extrem ecklig. Die Klimaanlage hat funktioniert, wäre aber absolut unnötig wenn das Hotel die Balkontüren mit Mückengittern ausstatten würden. Abends war es schön kühl, man hätte perfekt bei offener Balkontür schlafen können. Ohne Mückenschutz allerdings ging das nicht, es gab Abends nämlich extrem viele Stechmücken... Stattdessen muss man dann halt die Klima voll aufdrehen, was der Luft nicht gerade zu gut tut und auch noch eine Menge Strom verbraucht. Warum das Hotel nicht selbst auf die Mückengitter kommt kann ich ehrlichgesagt nicht verstehen. Das Zimmer hat rein garnichts mit 4-Sterne-Niveau zu tun!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ohje, das Essen... Im Grunde das schlechteste Buffet was ich jemals in einem Hotel erlebt habe. Viel zu wenig Auswahl, dauernd ist etwas leer und wird erst nach geraumer Zeit wieder aufgefüllt. Geschmacklich auch absolut nicht mein Geschmack. Der Orangensaft war absolut ungenießbar, und das in Portugal die ja gerade an der Quelle von frischen O-Saft sitzten. Die Gläser war auch sehr unappetitlich, die waren nämlich zehr alt und trüb, dazu voll mit Wasserflecken. Ein weiterer Witz ist, das man hier nicht auf der Terasse zu Abend essen konnte. Die wird zum Abendessen nämlich gesperrt. Zum Frühstück ist sie zwar geöffnet, wann wird aber nicht bedient. Jetzt frage ich mich wie man als Hotel auf die Idee kommen kann die Terasse zum Essen zu sperren?!? Quasi 80% der Urlauber würden gerne im freien Essen - leider nicht hier im Hotel. Der Speisesaal ist sehr häßlich, klein und laut - gemütlich essen ist hier nicht möglich. Das sind wirklich keine 4-Sterne...


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter dennen wir begegnet sind waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben einmal das Zimmer gewechselt (das erste war zu nahe an der Bühne und somit für uns zu laut). Das hat geklappt, wurde uns aber mit 15 Euro in Rechnung gestellt was ich schon unverschämt finde. Sowas muss einfach Service sein und nicht extra was kosten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Weg zum Strand ist schon ziemlich lang. Man muss entweder den Weg an der Straße entlang nehmen und dann eine ganze Menge Treppen laufen und dann weiter an einer Bar vorbei bis zum Strand. Der man geht hinter dem Hotel den kleinen Weg entlang. Leider ist dieser Weg gerade am Ende (vor der Bar am Stand) schon ziemlich steil, mit Flip-Flops nicht zu empfehlen weil zu gefährlich. Der komplette Weg ist ziemlich lang und anstrengend, gerade wenn man noch Strand-Equipment dabei hat... ich schätze das man den Strand in unter 10 Minuten nicht erreicht... In der schönen Gartenanlage mit Wiese war es sehr schön, auch wenn es hier auf dem Gelände Ratten gibt (nahe dem Pool) - wir haben ein paar dieser Viehcher gesehen. Gerade die Leute die hier ihre Zimmer mit Terasse haben waren extrem angeekelt und hatten ständig Angst das eine der Ratten ins Hotelzimmer kommt...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Innenpool (klein aber okay), Außenpool in Standardgröße, Tennisplatz, Kinderbetreuung und (Mini-) Fitnessraum. Für jemanden der keine Animation braucht war es okay. Im Keller gibt es noch eine Tischtennisplatte und einen Kicker, kostet aber extra - kann eigentlich nicht sein bei dem Preis...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joerg
    Alter:41-45
    Bewertungen:2