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Michael (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Katastrophales Hotel! Nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein

Zustand: Vieles wirkt unfertig bzw, kaputt (ausgehängte Durchgangstüren, offene Decken etc.) Die Gästestruktur ist gemischt. Feiernde Abiturienten, Familien, Paare und Rentner waren im Hotel anzutreffen. Dass dies zu Interessenskonflikten führt ist klar. Obwohl sich die feiernden Abiturienten in unseren Augen sehr ruhig verhielten, wurden wir Zeugen, wie die Hotelleitung beim Frühstück eine 50 Leva-Geldstrafe gegen einen jungen Mann verhängte, weil dieser angeblich zu laut gelacht hatte! Kein Scherz. Außerdem durfte der Betroffen für den Rest seines Urlaubs an keiner weiteren "Mahlzeit" im Hotel teilnehmen. Einziger Tipp: BESUCHEN SIE NIEMALS DIESES "HOTEL!"!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Weder Minibar noch Safe vorhanden. Größe im Zweifelsfall ausreichend. Zusatand absolut katastrophal und unbewohnbar! Der Teppichboden war sehr schmutzig. Am kleinen Fenseher, der an der Wand hing, war ein großer Spuckfleck. In allen Ecken waren Spinnweben. Die Betten waren mit Laken und Betttüchern in den verschiedensten Farben bezogen. An und für sich ist dies kein Problem, jedoch waren alle Teile total verschmutzt und durchlöchert. Woher die vielen ekelhaften Flecken stammen, wollen wir gar nicht wissen! Von 5 vorhandenen Glühbirnen haben lediglich 3 funktioniert. Die teils verschmutzte gelb gefärbte Wand wies unter anderem einen rechteckigen weißen Fleck auf. An dieser Stelle hing vermutlich einmal ein Bild. Die Klimaanlage funktionierte selbstverständlich nicht! Der vorhandene Minikühlschrank funktionierte ebenfalls nicht! Das durchlöcherte Fliegengitter zum Balkon hin ließ sich nicht schließen. Highligt jedoch war das Bad! Warmes Wasser war nur an der Hälfte der Tage vorhanden. Nach Auskunft von anderen Hotelgästen, war dies auch in anderen Zimmern der Fall. Handtuchhalter waren alle defekt. Haare, vermutlich von einem/r der Vorgänger/inner im Bad hinterlssen, waren auch noch zahlreich vorzufinden. Getoppt wurde das alles jedoch durch die Klospülung: Bei jedem Spülen floss ca. 95% des "Wassergemischs" ab. DIe übrigen 5% flossen durch eine undichte Stelle im Abflussrohr auf den Boden im Bad!!! EKELHAFT!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war kaum herunterzuwürgen. Obwohl wir nicht wählerisch sind, fiel es uns sehr schwer, uns satt zu essen. Rohkost war ok, die gekochten Speisen nicht zu genießen. Nudeln und Reis waren total verkocht. "Fleisch" war widerlich. Heruntergefallenes Besteck wurde vom Personal zum sauberen Besteck zurückgelegt. Getränke beim All Inclusive waren keine "Markengetränke", die daher auch sehr wunderlich bzw. ungenießbar schmeckten. Dies war nicht nur bei alkoholischen Getränken, sondern auch bei Fanta, Cola etc der Fall. Viele Gäste, die All Inclusive gebucht hatten, kauften Essen und Drinken in den benachbarten Supermärkten!!! Diese Tatsache sagt eigentlich alles aus.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Schlechtestes Personal, das wir jemals erlebt haben! Größtenteils unfreundlich! Kaum Deutschkenntnisse, wenig Englischkenntnisse, was aber keinem zum Vorwurf gemacht werden kann. Sämtliche Beschwerden wurden einfach ignoriert. Zimmerreinigung fand während unseres Aufenthaltes quasi nicht statt. Die Bettdecken wurden zurück auf die Betten geschmissen, Handtücher nicht ausgetauscht. Der Teppich wurde mit dem Besen!!! "gereinigt"... Nachtwächter/Hotelangestellter hat einen Gast verprügelt, weil dieser über ein Geländer gesprungen war! Kein Scherz! Waren Augenzeugen! Standen dirkt daneben. Der Gast musste ins Krankenhaus gebracht werden! Bei der Frage nach der Telefonnummer der örtlichen Polizei, teilte die Rezeption die Nummer der Feuerwehr mit!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ca. 40 km vom Flughafen Burgas entfernt. ca. 400m vom Strand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten direkt nebenan


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ausreichend Liegen und Sonnenschirme am Pool vorhanden. Internetnutzung in der Lobby gegen Entgelt möglich. Kleiner Fitnessraum war vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:1