Hotel Azurro

Das Hotel macht zwar auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Dieser verblasst aber schnell wenn man am Empfang steht und das Personal nur sehr schwer englisch und gar kein deutsch spricht. Für ein 3-Sterne Hotel war es eignetlich sehr sauber. Wir hatten All-inclusive gebucht, was sich nicht gelohnt hat, da das Essen zum Teil ungenießbar war, und die "Barkeeper" gefühlt drei "Cocktails" mixen konnten. Die Gäste waren während unseres Aufenthalts eher russisch, aber auch einige deutsche Gäste waren anzutrefffen. Am besten Frühbucherrabatte sichern und ein anderes Hotel mit mehr Sternen wählen und nen bisschen mehr bezahlen. Alles ist besser als das.

Wenn ich nur das Zimmer beschreibe, wie es aussieht, wenn zwei Betten drin stehen, kann man eigentlich nicht viel daran aussetzen. Es wäre für zwei Leute groß genug. Das Bad ist klein aber nicht total versüfft. In unserem Bad gab es zwei kleinere Mengel, zum einen musste man teilweise dem Klokasten anstupsen, damit Wasser nachläuft, zum anderen konnte man die Duschkopf nicht aus der Halterung nehmen. Dies waren aber im Gesamtvergleich eher kleinere Mengel. Das große Plus des Zimmers ist die Klimaanlage. Diese funktionierte einwandfrei und kühlte das Zimmer immer angenehm.

Das Essen war eine Katastrophe. Es gab zu wenig Tische für die zahlreichen Gäste. Wenn man einmal einen Tisch ergattern konnte, waren die 2 Frauen, die fürs abräumen aller Tische verantwortlich waren, meistens noch nicht damit fertig. Das essen war fast immer kalt und die Hackbällchen oftmals von innen noch roh. Man hat es sogar geschafft dort Nudeln zu verkochen, indem man sie, nachdem sie fertig waren, einfach im Wasser hat liegen lassen, bis sie total labrig waren. Die drinks die man bei all-inclusive gebucht haben den Namen drink nicht verdient. Man bekommt für sein Geld das billigste bulgarische Bier und ätzend schmeckende Cocktails (mit einer Ausnahme: der gin-tonic war in Ordnung). Das Highlight war, das man meistens nur ein Drink bestellen konnte und selbst wenn die Freunde nur 10 Meter entfernt am Tisch saßen.

Zum Service fehlen mir die Worte, aber ich versuche es einmal zu beschreiben. Das Personal wird bei zwei oder dreimaligen nachfragen unfreundlich und wendet sich ab. Eine Beschwerde wird zwar zur Kenntnis genommen, gekümmert wird sich nicht. Unsere Gruppe hatte ein Familienzimmer gebucht. Untergebracht wurden wir in einem Doppelzimmer mit zwei Aufbettungen, mit der Begründung, das Hotel sei überbucht, aber in 2 Tagen würden wir wenigstens ein zweites Doppelzimmer bekommen. Diese Versprechung blieb bis zum Abreisetag unerfüllt. Jedesmal wenn wir uns an der Rezeption nach einem weiteren Zimmer erkundigten, wurden wir abgewimmelt und auf den nächsten Tag vertöstet. Der Hotelmanager war täglich eine Stunde da und verkroch sich in seinem Büro, um den Gästen aus dem Weg zu gehen. Eine mit uns gereiste zweite Reisegruppe wurde sogar in ein anderes, nach ihrer Aussage noch schlechteres Hotel , umgesiedelt.

Bei der Lage des Hotels kann man nicht meckern. Es liegt fast direkt am Strand (einmal kurz über die Straße und an einem anderen Hotel vorbei schon ist man am breiten Sandstrand). Auch der Fußweg zu den zahlreichen Clubs und Bars ist überschaubar. Das "Lazur", die größte Disco am Sonnenstrand, ist z.B. nur 6-7 min vom Hotel entfernt, was für einen gediegenen Partyurlaub jetzt nicht schlecht ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war in Ordnung (groß genug und sauber). Auch das angegebene Fitnessstudio war vorhanden, dort standen aber meist aufgepumpte Russen drin, die aussahen, als würden sie einen gleich k.o. boxen.