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Iris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Das Personal ist einfach nur unfreundlich
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel selber ist sehr schön, Zimmer waren o. k., sauber, täglich neue Handtücher. Leider sind für den ganzen Komplex nur 2 kleine Aufzüge, auf die man ständig warten muß. Mit Kinderwagen war das schon ziemlich lästig, denn wenn schon 4 Leute drin waren, mußte man leider wieder warten bis der nächste Aufzug kam, wenn der nicht auch voll war. Das Essen war lauwarm und nicht sehr abwechslungsreich.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren o. k., sauber. Was nur blöd war das um 23 Uhr das Licht auf dem Balkon automatisch ausging und da wir mit einem Kleinkind da waren, was dann schon geschlafen hat, hätten wir gerne noch etwas länger Licht auf dem Balkon gehabt, zum Lesen o. ä.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • die All inclusive Gäste konnten nicht alle Bars benutzen. Essen lauwarm und nicht abwechslungsreich. Show Cooking war wirklich nur Show, weil da von einem Grill und das bei 500 Personen nicht jeder satt werden konnte und man hinterher die Lust verloren hat, sich dort anzustellen. Und von 2 Pfannen in denen man sich Nudeln braten lassen konnte, wurde generell immer nur 1 benutzt, wenn die Schlange auch noch so lang war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • hier muß ich sagen das ich soetwas wirklich noch nirgendwo erlebt habe das das Personal so unfreundlich ist. Hab z. B. beobachtet wie einem Hotelgast Suppe übergelaufen ist und der Kellner dem Hotelgast daraufhin Servietten gegeben hat, damit der Hotelgast selber es wegputzen kann! Also ich finde es eine Selbstverständlichkeit das das der Kellner dann macht, oder es zumindest veranlaßt das es weggeputzt wird. Beim Essen mußte man auch immer sehr lange warten bis mal jemand gekommen ist um Getränke zu bringen. Nur beim Abräumen, da waren sie dann plötzlich ganz fix, das war aber auch das Einzigste. Oder noch ein Beispiel, einmal war für ca. 1 Stunde lang Stromausfall, als wir 1 Wasser bestellt haben, da hat uns der Kellner gesagt das ginge jetzt nicht, weil das gezapft werden muss. Und mein kleiner Sohn (2 Jahre) hat immer "trinken" gerufen, tat mir schon richtig leid. Dann haben sich irgendwann mehrere beim Reiseleiter beschwert und auf einmal bekamen wir Wasser (nach ca. 45 Minuten). Soetwas geht meiner Meinung nicht in einem 4 Sterne Hotel, dann muß man doch wenigstens die Leute zum Essen mit stillem Wasser versorgen können. Zum Glück hatten wir schönes Wetter und auch sonst unseren Spaß, denn sonst hätte ich mir diese Leute nicht länger verpacken können.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • die Lage des Hotels war uns vorher bekannt ( 5-10 Minuten zu Fuß ), von daher fanden wir es völlig o. k. , der Ort selber ist sehr schön, viele kleine Buden am Straßenrand, so daß man immer etwas zum Anschauen hat. Ähnlich wie ich es von der Türkei gewohnt war, nachgemachte T-Shirts und alles was das Herz begehrt, kann man hier zu günstigen Preisen kaufen. Die Transferzeit zum Flughafen war auch o. k., ca. 40 Minuten mit einigen Zwischenstopps. Was wir allerdings vorher nicht wußten das 2 Liegen mit 2 Auflagen und ein Sonnenschirm 14 Euro kosten. Dann darf man aber nur auf einem abgeteilten Stück liegen, welches vielleicht 5 Meter breit ist, direkt vor dem Meer und wo es sehr eng war, da dort alle auf ihren Handtüchern lagen. Als die Hauptsaison begonnen hat, konnte es mit geöffneter Tür schon mal etwas lauter abends sein.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    die Animation war o. k., wobei man auch da das Gefühl hatte, das bis auf den Chefanimateur keiner wirklich Spass bei seiner Sache hatte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:31-35
    Bewertungen:2