- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses völlig abgewohnte Hotel müßte grundsaniert werden. Derzeit laufen Zimmerenovierungen, was insgesamt löblich, aber überfällig und nicht ausreichend ist. Wir haben an einem Wochenende 2 mal das Zimmer gewechselt. Das erste war abgewohnt und schmuddelig, im zweiten tropfte die Heizung auf den Teppich, es gab keinen Kleiderschrank und nur 1 Nachttisch im Doppelzimmer. Im winzigen, sehr altmodischen Bad, war die Lüftung mit Malerkrepp verschlossen und es war feucht. Dieses Zimmer war "soft-saniert"(!) worden (neuer Anstrich). Die Matratze war ok. Das letzte Zimmer war abgewohnt aber sauber. Die Angestellten gaben ihr Bestes, konnten aber angesicht der desolaten Zustände nicht einmal den Schaden begrenzen. Im Frühstücksraum waren die Zeitschaltstecker hinter dem warmen Büffett für jeden gut sichtbar völlig verschmutzt und lagen direkt hinter den Wärmeplatten auf dem Büffettisch. Für ein solches Produkt mehr als 300€ pro Nacht zu verlangen ist dreist. Das Atlantic verfügt derzeit über keinen Stern, da sich das Haus nicht hat zertifizieren lassen. Man wußte offensichtlich warum. Ich wußte es nicht und habe im Vertrauen auf die bisherige Qualität der Kempinskigruppe auch keine Bewertungen abgerufen. Das wäre aber besser gewesen, denn für den Preis bekommt man in Hamburg eine tolle Auswahl an Hotels die ihren Preis wert sind.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |